Играчът се мъчи да провери, тъй като документите му не се одобряват. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът загуби баланса си и повече няма да играе в казиното.
Първо, нека кажем за какво става въпрос. Сега, когато инвестирах, за да изтегля 50 евро, те ме молят да им дам банковите документи, които изпратих. Платих с картата Drbit maestro, всеки от нас знае, че това е карта, която не е директна master карта и когато плащам картата отива директно от моя акаунт през mastercard в акаунта му. Изпратих им всички документи от банката, тоест копие, където се вижда, че е преведено от тази карта. Но те искат банков номер, който е номер на mastercard. Играя в 43 казина, изпратих на всички една и съща документация, но не ми отказаха документите. Очевидно казината не знаят какво е maesto debit mastercard. Изпратих им снимка на моя акаунт от Мифинити на която трябва да сложат пари от тегленето, снимките са от компютъра от мобилния телефон и пак не става, наистина е катастрофа
Здравейте rile15,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild Tornado. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми посъветвали от кога се опитвате да потвърдите акаунта си? Казиното обясни ли точно какъв е проблемът с тези, които отхвърлиха? Някой от вашите документи вече одобрен ли е?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Можете да затворите този проблем, дори няма да се регистрирам повече при тях, аз похарчих тези € 50, изпращам една и съща документация до всички казина, в които играя и всичко е наред навсякъде, това казино не гледа какво съм изпратил изобщо може да се види на картата на сайта им, пише на изчакване и тези документи, които са отворили не пишат нищо. Най-лошото казино, което някога съм посещавал. Благодаря на Гуру за помощта и без негодувание... Те не знаят, че живеят от двойка играчи, а явно казиното има много пари и изобщо не им пука, че всяка лоша оценка се отразява на казиното им . Хората, които четат лоши неща за казиното плачат в него, самото казино е истински минус..