Играчът от Алберта загуби 3200 CAD на слот машина, която не успя да активира бонус, въпреки че изглеждаше готов, и след като изрази разочарование, казиното забрани играча.
Автоматичен превод:
WildTornado Casino - Акаунтът на играча е затворен след изразяване на разочарование.
Автоматичен превод:
Сума: Can$3 200
WildTornado Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.0
WildTornado Casino has a Safety Index of 9, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 18h 25m 42s
Обзор на случая
преди 5 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 21 часове
Превод
Искам 3200, които загубих от тяхната манипулирана слот машина, която изглежда не искаше да активира бонус, който очевидно беше пълен и готов, тогава те решават да ме забранят, защото бях разочарован, и им казаха, че съм разочарован.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 часове
Превод
Здравей dexterwidaiko,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, бихте ли препратили всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта във формат Excel на nikolas.b@casino.guru ? Моля, уведомете точния час на инцидента.
Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
dexterwidaiko има 6d 18h 25m 42s да отговори
