Уважаеми ГабриелМарси,
Получих съобщение от екипа на казиното за ситуацията. Причината, поради която методите на плащане не са налични във вашия акаунт, са последните регулаторни промени в Бразилия, които наложиха определени ограничения, възпрепятствайки обработката на плащания чрез местната платежна система. В резултат на тези промени, единствената налична опция за изпращане на плащания от казиното към вас в момента е чрез Skrill. Бях информиран, че преди това сте били уведомени за този въпрос директно по имейл.
Само да знаете, разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, всички имат голямо влияние. Въпреки че не е толкова често срещано, поради различни причини всеки метод на плащане може да бъде преустановен по всяко време за определени региони. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти. Единственото предложение, което мога да ви дам, е да си отворите сметка в Skrill, за да може казиното да ви изпраща печалбите. Доколкото знам, акаунтите в Skrill са безплатни за откриване и обикновено има много малка такса (ако изобщо има такава) за лична употреба, така че не би трябвало да представлява проблем за вас.
Моля, уведомете ме дали ситуацията е била достатъчно изяснена за вас и когато отворите своя акаунт в Skrill.
Dear GabrielMarci,
I have received a message from the casino team about the situation. The reason why the payment methods are not available in your account are the recent regulatory changes in Brazil that have imposed certain restrictions, preventing them from processing payments through the local payment system. As a result of these changes, the only available option for sending payments from the casino to you at this time is through Skrill. I have been informed that you have previously been notified about this matter directly via email.
Just so you know, the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors, such as the licensing authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence. Although it is not so common, because of various reasons, any payment method can be discontinued at any time for certain regions. Unfortunately, casinos are sometimes powerless and limited in offering payment methods to their customers. The only suggestion I can give you is to open a Skrill account so that the casino can send you the winnings. As far as I know, Skrill accounts are free to open and usually, there is a very minor fee (if any at all) for personal use, so it should not pose any problem for you.
Please let me know if the situation has been sufficiently clarified for you and when you open your Skrill account.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
