НачалоЖалбиWild7 Casino - Играч твърди, че казиното е измама.

Wild7 Casino - Играч твърди, че казиното е измама.

Автоматичен превод:

Сума: Can$59

Wild7 Casino
Индекс на сигурност:Ново казино
Подадена: 24.8.2024 | Случаят е приключен : 5.9.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 месеца
Превод

Играчът от Алберта съобщи за проблеми с депозирането на пари в казино, което фалшиво рекламира 100% бонус за съвпадение и безплатни завъртания. След като се опита да се свърже с поддръжката в продължение на два дни без успех, той определи сайта като измама. Жалбата беше разгледана и беше потвърдено, че играчът е използвал депозираните средства, което ограничава способността на отбора да помага допълнително. Жалбата впоследствие беше затворена с потвърждение на притесненията на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Казиното е измама... рекламата казва 100% съвпадение.. няма съвпадение и няма безплатни завъртания също така няма чат или поддръжка.. Опитвам се да стигна до чат от 2 дни... ботът идва веднага и кажи здравей, мога ли да ти помогна.. 15 минути по-късно идва друг бот и казва, че целият персонал е зает... тогава това е.. абсолютно нищо.. 100% сайт за измама не депозирай или играй тук

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Здравей richardslarry46,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild7 Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ни посъветвали дали е трябвало да изберете бонуса по време на регистрация или депозиране? Използвахте ли парите, които депозирахте, или те са недокоснати? Свързахте ли се с поддръжката на казиното чрез техния имейл адрес? Ако да, какво отговориха?

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема richardslarry46,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Здравейте.. да, използвах парите.. това е сайт за измама и аз поне не исках парите ми да стоят там.. Оставих ги да изчакат 2 дни, преди да ги използвам.. и да, трябваше да избера бонуса преди депозит.. и да, изпратих имейл на сайта и също опитах да чатя в чата още 3 дни и все още няма отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Уважаеми richardslarry46,

За съжаление, ако сте използвали баланса, отсега нататък не можем да направим нищо. Ако срещнете подобен проблем отново, депозитът трябва да остане непроменен, докато проблемът не бъде разрешен с казиното.

Тъй като сте загубили баланса, бонусът не подлежи на възстановяване сега и депозитът вече не се възстановява.

Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Не търсех депозита си обратно, просто исках да съобщя, че казиното е фалшиво, за да знаят другите да не депозират

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Уважаеми richardslarry46,

Благодарим ви за предоставената информация, ще се опитаме да я проверим. Междувременно жалбата ще бъде приключена.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини