НачалоЖалбиWild Fortune Casino - Играчът поставя под въпрос честността на играта.

Wild Fortune Casino - Играчът поставя под въпрос честността на играта.

Автоматичен превод:

Сума: A$6 000

Wild Fortune Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.10.2023 | Случаят е приключен : 4.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Австралия повдигна въпроси относно слот машините, твърдейки, че те не му позволяват да печели. Той също така постави под въпрос навременността и качеството на услугата на казиното и заяви, че депозитите му не са донесли печалба. Бяхме информирали играча, че не можем да направим случай само въз основа на неговите твърдения, и поискахме допълнителна информация, като например историята на игрите му. Играчът обаче не успя да отговори на нашите съобщения и да предостави исканата информация. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Горещите машини, които не печелят нито едно завъртане, изтичат и най-лошата услуга, това е измама и изглежда никой не иска да признае нищо. Аз съм от Австралия и въпреки това те продължават да ме забъркват и да ми вземат парите и дори не ми позволяват да спечеля нито едно завъртане... Гореща машина и нито една печалба след депозиране 3-4 пъти е измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Шърми,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, като вашата история на игрите, моля, препратете ми я. Моят имейл е tomas@casino.guru

За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Shurmey,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини