НачалоЖалбиWikiLuck Casino - Заявката за теглене на играча е отхвърлена.

WikiLuck Casino - Заявката за теглене на играча е отхвърлена.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

WikiLuck Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 13.2.2024 | Случаят е приключен : 29.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Швеция се опитваше да изтегли печалбите си в продължение на шест дни. Въпреки че беше напълно проверен и предостави всички необходими документи, искането му за теглене беше отхвърлено без обяснение и казиното спря да отговаря. Играчът съобщи, че се е опитал да поиска теглене няколко пъти, но без успех. Опитахме се да съберем повече информация, но играчът не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Сайт за измама. 6 дни те караница. Изпращам всички документи, които искат, и те бяха приети и те ми казаха, че съм напълно проверен и не би трябвало да има проблем да извадя парите. След това отхвърлиха тегленето без обяснение и престанаха да отговарят. Вероятно се опитват да ви хакнат.

не играй тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми addemolin1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
  • Опитахте ли да поискате теглене отново? С какъв резултат?
  • Моля, препратете скорошната си кореспонденция с казиното на моя имейл адрес tomas@casino.guru

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Съобщение от играча:

„Не мога да получа намек защо не мога да ги измъкна, чатботът казва, че проверих всичко и парите са на път, след което от нищото те ги отхвърлят. Попитах чатбота и те ми казаха да им изпратя имейл подкрепа и те никога не отговарят.
Опитах да поискам теглене вероятно 10 пъти отново без напредък. "
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Кой метод на плащане сте избрали, когато заявявате теглене?

Питали ли сте казиното дали има алтернативен начин да изтеглите печалбите си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема addemolin1,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини