Играчът от Япония е изправен пред проблеми с тегленето на средства от wikibet, тъй като не може да влезе и да изпрати необходимите KYC документи. Те изразяват загриженост, че ако проблемът продължи, може да се счита за измама.
Това е оплакване за wikibet.
Подадох заявка за теглене.
Помолиха ме да предоставя документи, свързани с KYC.
Искам да ги изпратя, но не мога да вляза в сайта.
Сървърът не работи ли през последните няколко дни?
Нямам достъп до него.
Ако не мога да тегля, ще считам това за измама.
Скъпи osushi,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина