НачалоЖалбиWhite Lion Casino - Играчът се бори да получи печалбата си.

White Lion Casino - Играчът се бори да получи печалбата си.

Автоматичен превод:

Сума: 13 €

White Lion Casino
Подадена: 13.5.2020 | Случаят е приключен : 15.5.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Италия поиска изтегляне преди три месеца. Това е висящо оттогава. Отхвърлихме това оплакване, тъй като беше свързано със спортни залагания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Никога не съм получавал печалбите си. Свързах се с тях, но те не могат да решат проблема .. 3 месеца минаха и все още нищо. АБСУРД

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Максим,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих Общите условия и ето какво открих:

„Ограничения за изтегляне

Минималната сума за теглене е 100 евро за теглене.

Исканията за теглене са ограничени до 5000 евро за период от 30 дни.

Всички заявки, които не са в тези граници, ще бъдат отхвърлени и средствата ще бъдат върнати в баланса ви. "

Можете ли да потвърдите, че спорната сума е 13 евро? Моля, уведомете ме дали има някаква допълнителна информация, която съм пренебрегнал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Личен
Личен
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Максим,

Бихте ли посочили сумата? Благодаря ти много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

€ 13,8 .. не е толкова за сумата, а за въпрос на уважение е абсурдно те да не кредитират парите, на които имам право

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Максим,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава с оплакванията само по отношение на онлайн казината. След по-внимателно разследване разбрахме, че това оплакване е свързано със спортните залози. Разбирам, че трябва да е трудно за вас, но за съжаление нямаме достатъчно представа, за да се заемем с този въпрос. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време съм принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако искате да продължите. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .

Благодаря ви много за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини