Играчът от Швейцария поставя под въпрос дълъг процес на проверка, по време на който той е загубил всичките си печалби. След по-внимателно разглеждане отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
The player from Switzerland is questioning long verification process during which, he has lost all his winnings. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Играчът от Швейцария поставя под въпрос дълъг процес на проверка, по време на който той е загубил всичките си печалби. След по-внимателно разглеждане отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
НЕ КОНТЕКСТИРАЙТЕ ОТТВЪРЖДАНЕТО, НО ВРЕМЕТО ДА СЕ ПРАВЕТЕ ВСИЧКО ДА ОТПАДЕТЕ ВРЕМЕ ЗА ПРОВЕРКА НА ДОКУМЕНТИ 5 ДНИ, НИЩО ДРУГИ 5 ПАРИ ОСТАВАТ НА СМЕТКАТА. Докато не изгубите ВСИЧКО ЗАПОЧВАНЕ В ЧАТА СА ХИПОКРИТИ В ПОЛЗВАНЕ НА СИСТЕМАТА, НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ НИКОЙ ДА СЕ ПРАВИТЕ С ТЕЗИ ТИВИ, РАЗРЕШЕНИ ОНЛАЙН
I DO NOT CONTEXT THE WITHDRAWAL BUT THE TIME TO DO IT DOES EVERYTHING TO WASTE TIME TO VERIFY DOCUMENTS 5 DAYS NOTHING OTHER 5 MONEY REMAINS ON THE ACCOUNT. UNTIL YOU LOSE EVERYTHING BECAUSE IN CHAT THEY ARE HYPOCRITES IN FAVOR OF THE SYSTEM I DO NOT RECOMMEND ANYONE TO DO WITH THESE THIEVES AUTHORIZED ONLINE
NON CONTESTO IL PRELIEVO MA IL TEMPO PER FARLO FANNO DI TUTTO PER PERDERE TEMPO PER VERIFICA DOCUMENTI 5 GIORNI NIENTE ALTRI 5 I SOLDI RESTANO SUL CONTO. FINO A FARTI PERDERE TUTTO PERCHE IN CHAT SONO SOLO IPOCRITI A FAVORE DEL SISTEMA NON CONSIGLIO A NESSUNO DI AVERE A CHE FARE CON QUESTI LADRI AUTORIZZATI ONLINE
Скъпи Триполино,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Обичайна процедура е казината да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек. Изглежда, че казиното има строг процес на проверка, но не е необичайно. Нито едно от лицензираните казина не приема внимателно проверката и може да отнеме няколко работни дни, докато приключи тази задълбочена процедура. Съжалявам, че чухте, че сте загубили всичките си печалби по време на процеса на проверка, но се страхувам, че няма какво да направим, за да го променим. Моля, не се колебайте да изпратите допълнителна информация, за да помогнете на този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.
Поздрави,
Petronela
Dear Tripolino,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. It is a common procedure for casinos to check every detail to make sure they are sending the money to the right person. It seems that the casino has a strict verification process, but it's not unusual. None of the licensed casinos takes verification lightly and it might take few working days completing this thorough procedure. I’m sorry to hear that you have lost all your winnings during the verification process, but I’m afraid there is nothing we can do to change it. Please do not hesitate to forward any additional information to help this case, otherwise I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Bet regards,
Petronela
Аз съм ИСТИНСКИ ИГРАЧ, ЗНАМ КАКВО ПРАВЯТ, КОГА ИГРАМ. НЕ искам да променя нищо на моите загуби от вас. НО ВИ ПРИЗАВАНЕ ВАМ, ФАКТЪТЪТ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ КЪМ ПЕДАЛ И ИЗПРАЩАЙТЕ ТАКА. ПРЕДЛАГАНЕ СЛЕДВАЩИ БОНУСИ, ЗА ДА НАПРАВЕТЕ ИГРАЩОТО ВИЖДАНЕ ПОВЕЧЕ ИЗПОЛЗВАНЕ И АКО ИЗПОЛЗВАТЕ КЛИЕНТА И ИГРАЩА ИГРАЧКА, МОЖЕ ДА СЕ ПОЛУЧИМ. ОТНОСНО ПРИЗНАВАНИЯТА НА ДОКУМЕНТИТЕ Е ЧИСТО, ЧЕ ТРЯБВА ДА СЕ ПРОВЕРЕТЕ НЕОБХОДИМО ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА ВАШИТЕ. ЗНАЕТЕ ЛИ КАКВО СЪБИТАТЕ ДА МЕ СЕ КАЧЕ СЛУЧАЙНИТЕ ЗНАЕТЕ СЪСТОЯНИЕТО НА КОРОНА ВИРУС, РАБОТИ В ДОМА. ИЛИ ОТГОВОРИТЕ, ЧЕ ДА НЕ СЕ ПРИЛАГАТЕ И ЛЕЧЕТЕ ИМИЙЛ С ВАЛИДНИ ДОКУМЕНТИ ИЛИ НЕ, ИСКАТЕ ОТГОВОР КАТО СЕРИОЗНИ КАСИНИ, АКО ИЗКЛЮЧИТЕ КАСИНОТО СЛУЖБАТА НЕ СЛЕДВАЙТЕ НЕ МОЖЕТЕ ДА СЪБИРАТЕ И НЕ РАБОТИТЕ. ЗАКРИЙТЕ МОЯТА СМЕТКА ОТГОВОР, ИЗПРАЩАЙТЕ ИМЕЙЛ СЪСТАВЕНО, НО КОЙ АКО НЕ ЛЕЧЕТЕ ДА СЕ И САМО КАКВО ИЗПРАТЕТЕ БОНУС? ТЕЗИ СЕ ИМАТ ВРЕМЕТО ДА БЪДЕ ЧЕСТО НЯМА. САМО ИСКАТЕ ДА МИ ЗАБРАНЯТ И ДА ЗАЩИТЕТЕ ИГРАЧИТЕ ОТ ВАС. НЕ ИГРАЙТЕ В ТОВА КАЗИНО, НЕ СЕ ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ВНИМАНИЕ. ОБЩА ХИПОКРИЗИЯ НЕ СЕ ЗАБАВЛЯВА ТАКА МНОГО ИГРАТА, НО СЪОБЩАВАЩАТА СИСТЕМА, ИЗКЛЮЧВАЩА БЕЗ ЕДИНСТВО ИГРАЙТЕ С ВАС. ИСТИНАТА . РАЗБИРАНЕТО ОТМЕНИ ВАШИТЕ ДУМИ СА КАТО ИЗПОЛЗВАЩИ, КАКТО СЪВРЕМЯТ СЕ. НА ТОВА ПОЖЕЛАВА ВСИЧКИ СТОКИ НА СВЕТА НА ИГРАЧИТЕ, КОИТО ПЛАЩАТ ВНИМАНИЕ НА ТОВА. НО НИЩО НЕЩО НЯМА РАЗБИРАНЕ. БЛАГОДАРЯ ВИ ПРИЯТЕН ДЕН. ТОВА ДРУГИТЕ КАЗИНО ВЗЕМАТ ПРИЕМИ ДОКУМЕНТИТЕ В ДЕНА.
I AM A REAL PLAYER I KNOW WHAT I DO WHEN I PLAY. I DON'T WANT TO CHANGE ANYTHING TO MY LOSSES BY YOU. BUT I ACCUSE YOU, THE FACT OF INCITATING TO PEDAL AND REPAY SO. OFFERING FOLLOWING BONUES TO MAKE YOUR GAMING EXPERIENCE MORE DAMNED AND IF YOU CLAIM THE CUSTOMER AND SICK PLAYER, WE SHALL LET HIM SHAME. AS REGARDS THE RECOGNITIONS OF THE DOCUMENTS IT IS CLEAR THAT THEY MUST BE VERIFIED INSUFFICIENT REPOSITION OF YOURS. YOU KNOW WHAT YOU SAID TO ME CE FEW STAFF KNOWS THE SITUATION OF CORONA VIRUS WORKS AT HOME. OR ANSWER THAT IF YOU DID NOT ARRIVE AND TREAT AN IMAIL WITH VALID DOCUMENTS OR NOT, YOU WANTED AN ANSWER AS SERIOUS CASINI DO IF YOU CLOSE THE CASINO BECAUSE THE SERVICE DOES NOT FOLLOW YOU CANNOT COLLECT AND DO NOT DO THE WORK. CLOSE MY ACCOUNT ANSWER SEND AN IMAIL DONE BUT TO WHO IF YOU DO NOT TREAT THEM AND ONLY WHAT YOU SEND A BONUS? THEREFORE YOU HAVE THE TIME TO BE HONEST NO. I ONLY WANT TO DEFEND ME AND DEFEND THE PLAYERS FROM YOU. DO NOT PLAY IN THIS CASINO IT DOES NOT DESERVE ATTENTION. TOTAL HYPOCRISY NO FUN NOT SO MUCH THE GAME BUT THE PROVINCING SYSTEM INCITANT WITHOUT SINGLE THEY PLAY WITH YOU. THE TRUTH . UNDERSTANDING REFUSED YOUR WORDS ARE AS USELESS AS YOUR COACIENCE. ON THIS WISHES ALL THE GOODS OF THE WORLD TO THE PLAYERS WHO PAY ATTENTION TO THIS. BUT NOTHING ABOUT YOU NO UNDERSTANDING. THANK YOU HAVE A NICE DAY. THAT OTHER CASINO HAS ALREADY ACCEPTED THE DOCUMENTS IN THE DAY.
SONO UN VERO GIOCATORE SO COSA FACCIO QUANDO GIOCO. IO NON VOGLIO CAMBIARE NULLA ALLE MIE PERDITE DA VOI. MA VI ACCUSO, IL FATTO DI INCITARE A PEDERE E RIGGIOCARE COSI. OFFRENDO IN SEGUITO DEI BONU PER RENDERE PIU MALEDETTA LA VOSTRA ESPERIENZA DI GIOCO E SE RECLAMA IL CLIENTE E MALATO DI GIOCO DICIAMOLO VERGOGNA. PER QUANTO RIGUARDA I RICONOSCIMENTI DEI DOCUMENTI SI E CHIARO CHE VANNO VERIFICATI RIPSOSTA INSUFFICENTE LA VOSTRA. SAPETE COSA MI AVETE DETTO CE POCO PERSONALE SA LA SITUAZIONE DI CORONA VIRUS SI LAVORA DA CASA. O RISPOSTO CHE SE NON ARRIVATE E TRATTARE UN IMAIL CON DEI DOCUMENTI VALIDI O NO MERITAVO UNA RISPOSTA COME FANNO I CASINI SERI SE COSI CHIUDETE IL CASINO PERCHE IL SERVIZIO NON SEGUE NON POTETE INCASSARE E NON FARE IL LAVORO .(CHAT REGISTRATA IPOCRITI) O CHISETO CHIUDETE IL MIO ACCOUNT RISPOSTA MANDATE UN IMAIL FATTO MA A CHI SE NON LE TRATTATE E LA SOLA COSA MANDATE UN BONUS? PER QUESTO AVETE IL TEMPO PER ESSERE ONESTI NO. IO VOGLIO SOLO DIFENDERMI E DIFENDERE I GIOCATORI DA VOI. NON GIOCATE IN QUESTO CASINO NON MERITA ATTENZIONE. IPOCRISIA TOTALE NESSUN DIVERTIMENTO NON TANTO IL GIOCO MA IL SISTEMA PROVOCANTE INCITANTE A SENZO UNICO LORO GIOCANO CON TE. LA VERITA . COMPRENSIONE RIFIUTATA LE VOSTRE PAROLE SONO INUTILI COME LA VOSTRA COACIENZA. SU QUESTO AUGURO TUTTO IL BENE DEL MONDO AI GIOCATORI CHE PRESTINO ATTENZIONE A QUESTO. MA NIENTE RIGUARDO A VOI NESSUNA COMPRENSIONE. GRAZIE BUONA GIORNATA. CHE ALTRI CASINO GIA ANNO ACCETTATO I DOCUMENTI IN GIORNATA.
Скъпи Триполино,
Сигурен съм, че разбирате, че не работя за казино White Lion, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.guru се опитвах да ви помогна. Сега ще отхвърля жалбата ви като „необоснована". Благодарим ви за разбирането и ви желаем най-добър късмет.
Dear Tripolino,
I’m sure you understand that I don’t work for White Lion Casino, but as one of the Casino.guru independent employees and professionals I was trying to help you. I will reject your complaint now as 'unjustified'. Thank you for your understanding and we wish you best of luck.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.