Регистрирах се и депозирах €250 в това казино и получих бонус за добре дошли. Спечелих над €3k, след което трябваше да завърша тяхното „залагане".
След това разбрах, че залагането ми не намалява, така че говорих в чата. Чатът каза, че залагането се извършва само с кеш залози и трябваше да депозирам повече пари, за да се отчете залагането и да се освободят моите печалби от €3k.
Не бях сигурен какво да правя, но накрая реших, че трябва да депозирам повече, за да завърша залагането.
Всеки път, когато депозирах няколкостотин €, просто продължавах да губя и трябваше да депозирам още. Започнах със залози от €5, след това просто продължих да правя по-ниски размери на залози, тъй като продължавах да губя.
След като депозирах общо още €2k, най-накрая завърших залагането с баланс от около €3000.
След като им изпратих личната си карта по имейл, те ми изпратиха това -
Това е Монтгомъри от WestPoint Casino, преглеждайки скорошната ви заявка за изплащане, установихме, че сте нарушили нашите правила за бонуси.
Тъй като това е нарушение на нашите Правила и условия, с които сте се съгласили, докато играете в WestPoint Casino, трябваше да анулираме плащането ви и да премахнем тези печалби. Наложи се също да блокираме вашия акаунт.
За да прегледате нашите правила и условия за бонуси, моля, следвайте тази връзка, особено раздели 9.5 и 9.6 и нашия раздел с правила за бонуси за злоупотреба с бонуси:
Правила за бонус (westpointcasino.com)
Правила и условия (westpointcasino.com)
Сега изобщо не отговарят и дори не ми върнаха депозитите.
I signed up and deposited €250 into this casino, and got a welcome bonus. I won over €3k, then had to complete their 'wagering'.
I then realized that my wagering wasn't going down, so I spoke to chat. Chat said that wagering was only done with cash bets, and I had to deposit more money for the wagering to be counted, and to release my €3k winnings.
I wasn't sure what to do, but in the end thought I had to deposit more to complete the wagering.
Every time I deposited a couple of hundred €, I just kept losing and had to deposit more. I started with €5 bets, then just kept on doing lower betsizes, as i kept on losing.
After depositing another €2k in total, I finally finished the wagering, with a balance of around €3000.
After sending my ID to them on email, they sent me this -
This is Montgomery from WestPoint Casino, reviewing your recent payout request we found that you breached our bonus rules.
Since this is a breach of our Terms & Conditions to which you agreed to while playing at WestPoint Casino, we had to cancel your payment and remove these winnings. We have also had to block your account.
To review our bonus terms and conditions, please follow this link, especially section 9.5 & 9.6 and our Bonus Rules section on Bonus Abuse:
Bonus rules (westpointcasino.com)
Terms and Conditions (westpointcasino.com)
Now they won't reply at all, and haven't even returned my deposits.
Автоматичен превод: