WestCasino - Оттеглянето на играча е отложено.

Здравейте

Моля за теглене на 500 евро на 23 юни 2021 г.

Сега 6 дни не получих никаква актуализация за теглене от западното казино.

Мисля, че не искат да ми плащат тегленето.

Винаги, когато разговарям с агент, те ми казваха да чакам само да чакам.

Моля, помогнете ми да си взема парите.

Благодаря

Уважаеми Шуджат,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви оттегляне. Бихте ли потвърдили, че вашият акаунт е бил успешно потвърден в миналото? Получавали ли сте някога плащания от това казино?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума пари. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте сега разговарям с агент, който ми каза, че сега са потвърдили акаунта ми.

Но все още чакам оттеглянето ми.

Благодаря ти, Шуджат, за актуализацията. Ще настроя таймера за допълнителни 6 дни и ако няма развитие до вторник следващата седмица, ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря Ви предварително за търпението.

Здравейте.

Взех тегленето от западното казино.

Благодаря за вашата помощ

Моля, затворете случая, той е решен сега.

Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Шуджат, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру