Играчът от Холандия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите им още не бяха получени. Казиното потвърди, че тегленето на 300 евро е обработено и платено на 15/05/2024. Въпреки множеството последващи действия, играчът не отговори. Жалбата е отхвърлена поради липса на отговор.
Добър ден,
Не мога да повярвам на westcasino или е измама?
Първият път, когато се опитах да изтегля парите си (300 евро) беше на 23 април, сега е 14 май.
В този период от време направих проверката си и трябваше да избера различен метод за теглене.
След всичко това продължавам да казвам, че ще бъде в портфейла ми след максимум 5 работни дни. Сега е 6 работни дни по-късно. Минали са общо 3 седмици, ако броим целия процес.
Това нормално ли е с westcasino или?
Повечето сайтове в наши дни изплащат за ден или два.
Надяваме се, че имате някои отговори, защото там бюрото за помощ изобщо не ми помага.
Поздрави Тимо,
Здравейте timoz45 и Кристина,
Поздрави от WestCasino!
Проверих и заявката за теглене на играча в размер на 300 евро беше обработена и платена от наша страна на 15/05/2024.
Всичко най-хубаво,
Едуард
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
