НачалоЖалбиWeltbet Casino - Играчът се оплаква от бонус.

Weltbet Casino - Играчът се оплаква от бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 11 €

Weltbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 13.8.2020 | Случаят е приключен : 28.8.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Чехия не получи бонуса, че казиното рекламира и подкрепата я игнорира. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Те дори няма да добавят обещания бонус към него, измамят това, което не е нужно да изпращате, за да зададете, и тогава ще ви игнорират напълно от aninenapis, не знам, не го депозирам веднага, Мога да ги изхвърля през прозореца

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Мария,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чух за проблема ви с бонуса. Проверих бонусните T & Cs и разбрах, че всички бонуси се активират чрез промокод. Използвахте ли някакъв код, за да активирате бонуса? Бихте ли посочили кой бонус искате да осребрите?

Освен това тествах поддръжката на чата на живо в казиното и нямах проблеми, агентът за поддръжка отговори бързо и направо на въпроса.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Мария,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини