Играчът от Германия е силно недоволен от промоционалните оферти. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Weltbet Casino - Играчът се оплаква, че не е получил никакъв бонус.
Автоматичен превод:
Сума: 2 500 €
Weltbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.4
Weltbet Casino has a Safety Index of 3,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Получих общо 2500 евро, но не получи бонус за добре дошли или връщане на пари.
В чата само сте закъсали и заблудени.
Изплащанията се задържат, докато всичко не бъде заложено отново.
вероятно стратегически!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Рене,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съобщили ли сте за възможност за получаване на бонус преди да депозирате средства във вашата сметка? Бихте ли ми посъветвали дали сте активирали някакви промоционални оферти в миналото?
Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казиното за това, че не ви дава бонуси автоматично.
Благодаря ви предварително за отговора и се надявам, че ще можем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Рекламирани като цяло? На уебсайта на казиното или някъде другаде, моля?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Рене,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
