НачалоЖалбиWeltbet Casino - Играчът се бори да изтегли бонус печалбите си.

Weltbet Casino - Играчът се бори да изтегли бонус печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Weltbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 6.8.2020 | Решена : 11.8.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Австрия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, регистрирах се там вчера и успях да преобразувам бонуса. Сега имам 200 евро за плащане и днес съм депозирал исканите 20 евро. Сега в чата ми казаха, че няма да получа парите! Не мога да помогна, ако ме кредитират с бонус без депозит

Надявам се на помощ и изясняване на проблема

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Андреас,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих условията за бонус и това открих https://www.weltbet.com/bg/promotions/no-deposit :

„КАК КАЧЕСТВО ЗА БОНУСА:

1. Наличност на промоция 01.05.2020 - 31.12.2020, само за клиенти, които са се регистрирали на уебсайта Weltbet с валиден имейл адрес.

2. Клиентите, които отговарят на изискванията, ще получат 10 € (или еквивалент на € в други валути) незабавно, след регистрация (разделено равномерно между казиното и спорта).

3. В случай, че клиентът не получи своя бонус, трябва да се свържете с поддръжката на клиента.

4. Максималната сума, която може да бъде конвертирана за тази промоция, е 200 € (или еквивалентна на € в други валути).

5. Минималната сума, която може да бъде конвертирана за тази промоция, е 100 € (или еквивалентна на € в други валути).

5.1 За да изтеглят натрупаните печалби, играчите са длъжни да внесат минимален депозит от 20 евро и да постигнат преобръщане на 10 пъти по-голяма от депозираната сума. "

Бихте ли ме посъветвали, ако сте изпълнили изискванията за залагане и на депозираната сума?

Благодаря ви предварително за отговора. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, депозирах 20-те евро и просто заложих. След това поръчах теглене, което беше отменено, и се свързах с чата на живо и им обясних, че получих бонуса незабавно, без да направя депозит, който се обади, първо получавате бонуса след депозит, който не беше при мен, защото вече имах бонуса без депозит и че не по моя вина, че го кредитирах, делото беше препратено и на следващия ден имах 200 евро в сметката си ! Беше одобрено и последващо плащане от 20 евро! Но не бих препоръчал бонуса за регистрация, защото може да доведе до трудности, ако го приложите успешно

Благодаря ти


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много, Андреас, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря, да, свърши се

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря ви много, Андреас, за потвърждението ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Casino.Guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини