НачалоЖалбиWazamba Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Wazamba Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

Wazamba Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 13.10.2022 | Решена : 25.10.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Оттеглянето на играча се забавя с повече от седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, чакам изплащането си от 9 дни.

Винаги ме отблъскват с едни и същи стандартни изречения.

Обявяват време за обработка от 3 дни, което отдавна мина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Pascalaem,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wazamba Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте,


да акаунтът ми е потвърден

Играе се само за истински пари.

Имах теглене на 500 евро преди няколко седмици и беше одобрено само за няколко часа.

Последният контакт, който имах с тях, беше вчера, когато ми казаха, че изплащането ми отнема повече време поради „актуализиране на платежната система". След това ги попитах какво общо има това с обработката на изплащането ми и не получих отговор.


за разбирането


Паскал

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Pascalaem,

Тъй като обикновено препоръчваме да изчакате поне 2 седмици, за да бъде обработено теглене, можете ли да ни посъветвате дали има някаква актуализация по отношение на вашия случай? Ако все още не, ще се опитаме да се намесим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Плащането беше извършено след 2 1/2 седмици.

случаят е приключен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви Pascalaem, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини