Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Автоматичен превод:
Wallacebet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Wallacebet Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми екип на Casino Guru,
на 10.05 направих теглене на 500€ по метода на банков превод. Казаха ми, че тегленето вече е изплатено, но след повече от 1 седмица все още не съм получил парите по банковата си сметка.
Получих имейл, че трябва да се свържа с банката си без никакво доказателство за плащане от казиното, тъй като те твърдят, че са направили плащането. (Очевидно не!)
Проверката на профила отне над 1 месец и сега те също забавят изтеглянето с фалшиви изявления!
Има много искове за различни казина от групата Campeon с абсолютно същия проблем. Това не може да е съвпадение!
Моля, помогнете ми, тъй като е жалко как се третират играчите тук!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей BrianS,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wallacebet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога за последен път обработихте теглене? Използвахте ли бонус пари, за да натрупате текущите си печалби? Използвахте ли нов начин на плащане за депозиране след последното ви теглене?
Също така, моля, изпратете всички подходящи доказателства или комуникация с казиното на nikolas.b@casino.guru.
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
