Играчът от Германия е анулирал печалбите си от спортни залагания.
Добър ден,
беше използвал новия клиентски бонус от Wallacebet в зоната за спортни залагания. Играх бонуса за нов клиент нормално, без да нарушавам указанията. Сега, когато платих, получих имейл, че балансът ми от 1670 до 100 евро е бил анулиран. По този начин загуба от 1570 €, както бе споменато по -горе, използвах новия клиентски бонус в Wallacebet нормално и съгласно указанията.
Уважаеми Габриеле,
След като прочетохме жалбата ви, разбрахме, че тази жалба е свързана със спортни залагания, но моля, поправете ме, ако греша. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава само с оплакванията, свързани само с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно представа, за да се заемем с този вид проблеми. Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравей Кристина,
Благодаря за бързия отговор. Добре, жалко, че не се получи, можете да препоръчате друг сайт / доставчик, който се грижи за спортните залагания.
Поздрави Габриеле
Габриеле, много ти благодаря за разбирането. Ще ви изпратя имейл с предложения за уебсайтове, които се надяваме, че ще могат да ви помогнат.
За съжаление, след събирането на цялата необходима информация сме принудени да отхвърлим тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.