Wager Beat Casino - Бонусните печалби на играча са анулирани.

Уважаеми Deannasyd,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и препратихте цялата необходима комуникация. Съжалявам да чуя за проблема и разбирам разочарованието ви. Проверих внимателно препратената комуникация и ето какво открих:

Бихме искали да видим казината да прилагат системи, които да попречат на играчите да правят по-високи от разрешените залози, но, за съжаление, това все още не е стандартна практика.

Разбирам разочарованието ви и следователно, моля, не се колебайте да препратите историята на играта си и бонусите на petronela.k@casino.guru , ако смятате, че сте обвинени по погрешка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Не, използвах ab177% bo'nus със 177 завъртания, така че е невъзможно да спечеля само 2,50 бонус средства. Дадоха ми 6 комплекта завъртания, 177 които изиграх първи, докато завърши безплатните завъртания, защото моите totsl бонус средства бяха доста над 77 долара, които спечелих 77 на wolf the 177 завъртания, така че не, те лъжат за общите бонусни средства, очевидно е над 77 долара и неговите 20% от бонус средствата са максималният залог, моят максимален залог, който направих, беше 3 долара

Изпратих ви по имейл всички екранни снимки

Всички там сестри сайтове работят по същия начин, след като безплатните завъртания, които ви дават, приключат, бонусът totsl е в горната част на pGe. Не можете да промените максималния залог, след като всеки зададе безплатни завъртания, не можете да играете така

Направих депозита след това plqydd всички безплатни завъртания, които те дадоха, не ми беше даден набор на 28-ми уен. Депозирах ми бяха дадени 6 сета завъртания, всички влязоха в бонуса общо над 100, защото първо изиграх 177 и спечелих над 77 с вълк след това играх останалата част от безплатните завъртания, те взимат купища пари от моето никога не уважавам законно теглене, когато депозирах бонус средствата 2,50 невъзможни със 177 безплатни завъртания, спечелени над 77 долара с първия набор завъртания не се променя Използвах един бонус от 177% 177 завъртания

Току-що загубих всичко при наводнения, току-що държах партньорите си за ръка, докато не си пое последния дъх, имаше рак, една игра ми даде 2500. Просто си искам парите и просто оставих гнилото си след 15 години

Залаганията са победени и всички там сестрински сайтове нямат нищо, което спира хората да правят по-високи от разрешените залози, дори позволява 100 залога, не трябва да им бъде позволено да вземат пари на хората, ако излъжат за това колко в бонус фондове са много над 100 долара, които спечелих 77 долара в 177 завъртания

177 завъртания, които изиграх първо, след това 20 завъртания и т.н., те всъщност ми дадоха приблизително 277 завъртания за депозитния бонус, който избрах, но общите бонусни средства бяха над 100 диляра, сумата не се изчислява отделно бонус безплатни завъртания, след като приключиха, тогава аз заявено, че играя и моят максимален разрешен залог беше 8 bux max 20% от общия бонус средства, а не само от 20 завъртания получих над 277 завъртания, само един избран избран бонус и те дадоха завъртанията за моите депозити, които се наричат бонус средства повече от 77 bux, защото спечелихте над 70 bux с първите 177 завъртания

Изпратих ви по имейл скрийншотите petronela

Благодаря ви много, Deannasyd, за вашите имейли и препратени екранни снимки. Открих няколко непоследователни твърдения от казиното (моля, вижте по-долу):

Бихте ли ми посъветвали дали имате достъп до историята на играта си? Можете ли да го заявите от казиното в Excel формат, моля?

Да, мога да снимам екрана на всяка страница, като същевременно ще го поискам във формат на Excel

Също така изявленията са от там, сестри сайтове wager beat са тези, които посочват от 177 завъртания и 177 процента бонус, който използвах, спечелих само 2,50, има само един бонус общо, когато бях направил депозита и бях изиграл завъртанията, които са му дали, общо над 78 долара, което ми даде максимален лимит на залога от 8 bux, а не 50 цента, както твърдяха

Петронела

Те изтриха всичко в историята за бонус, който направих екранна снимка, преди да го изтрият без парите си

Те изтриха тегленето и предстоящото и анулираното изтегляне те изтриха историята на играта днешната и предишните 7 дни без история те по същество са изтрили цялата история сега съм attchd wager beat комуникация и също така има сестри сайтове, моля, обърнете внимание на името на водещата компания, но един човек притежава всички от тях, вземайки парите ми през последните 3 години и не уважавам 4000, докато играх правилно според правилата за бонус 177 завъртания и 177 процента ми дадоха над 2,50, те твърдяха, че спечелих, докато те казаха, че 50 цента е моят максимален залог, но беше беше 8bux и аз нямах парите си от тях, че е незаконно да използвам моите средства и лъжа съставя грешен сбор от бонус средства, тъй като виждате в прикачения файл само един бонус общо и беше много над 77bux, защото спечелих 77 bux в wolf whixh бяха безплатните завъртания, които ми дадоха със 177 процента депозит

Сърдечни поздрави deanna s*****

Уважаеми Deannasyd,

Ще ви помоля да спрете да ми изпращате екранни снимки и комуникация от сестри казина. Те са напълно без значение.

Моля, изпратете ми конкретна връзка към бонуса, който сте осребрили. Благодаря ти.

Не мислех, че ще ме изтръгнат, така че имам само екранна снимка на действителния бонус и както аз обясних цялата причина, поради която не ми плащат, е, защото твърдят, че от 177 плюс 4 комплекта от 20 завъртания ми дадоха акаунтът, за който твърдяха, спечелих само 2,50 бонус средства, което не е правилно. Изпратих ви екранните снимки на екраните на залагания, преди да го изтрият и те ми изпратиха имейл, че няма да ми изпратят имейл екраните на играта ми, защото всъщност спечелих над 77 в безплатните завъртания не 2,50, както твърдяха

Благодаря ти, Deannasyd, за препратените имейли. Проверих общите условия за бонуси и ето какво открих ( тук ):

„Бонус залагане

1. Като цяло има изискване за залагане 35x (пъти), свързано с всички бонуси, което се простира и до квалифициращата сума на депозита. Освен ако изрично не е посочено друго, това се превежда в следния пример: Играчът депозира $30 и получава 100% бонус за депозит на стойност $30. За да изпълни изискванията за залагане, играчът трябва да заложи $60 (депозит + бонус) x 35 = $2,100. След това играчът може да изтегли бонус парите и всички потенциални печалби, направени от тях.

2. Бонусите без депозит идват с изискване за залагане 50x (кратно), освен ако не е посочено друго.

3. Безплатните завъртания за депозит идват с изискване за залагане 35x (пъти), освен ако не е посочено друго. "

Объркването относно сумата, спечелена от безплатни завъртания, може да произтича от гледна точка, когато тази сума е спечелена. Тъй като печалбите от безплатни завъртания ($2,50) трябваше да бъдат заложени 35 пъти и впоследствие сте натрупали печалби от $77. За съжаление, по време на това залагане изглежда, че сте направили залози, по-големи от максимално разрешените.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Не, първо спечелих 77 долара от 177 завъртания, които ми дадоха

След това имаше 6 комплекта от 20 завъртания, всички печеливши суми влязоха в бонусните фондове и 20% се изчисляват на базата на това, че използвах само един бонус, те ми дадоха 7 комплекта безплатни завъртания. Изиграх тези, които бяха изброени първо 177-те след това 6-те комплекта от 20 завъртания, така че нито веднъж всички безплатни завъртания не приключиха, общата сума нагоре беше над 100 веднъж безплатни завъртания, които ми дадоха за депозита ми, започнах да играя и максималният ми залог беше 8 bux, а не 0,50 те лъжат, има само един общо бонус и дори 20-те завъртания 2,50 отидоха там също всички те бяха добавени към 77bux, който спечелих на 177 завъртания на вълци, така че съм прав, дори не бях започнал да играя все още максималният залог не се променя по време на всеки набор от завъртания, когато завърших последният набор от 20 завъртания, които дадоха за моя депозит, тогава започнах да играя и максималният залог беше 8bux. Нямам парите си или да ми кажат какво мога да направя, за да ги получа, моля те имат само един бонус общо в горната част и всички безплатни завъртания влизат бонусът totsl и аз ви показах екранната снимка за един бонус totoal

Няма да им се размине, че това е измама

Благодаря ви много, Deannasyd, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Матей ( matej@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Благодаря ви много петронела

Иска ми се да открия вашия сайт, преди да играя с тези хитри хора, които имат приблизително 7 сайта, които съм им дал много, те не могат просто да изтръгнат хората, предлагат добри бонуси, за да ви вкарат, след което ми кажете, когато отивам да изтегля, че аз не е нужно да ги използвате, за да бъдат одобрени тегления, това е много подвеждащо

Здравей, Deannasyd.

Съжалявам да чуя за вашите проблеми.

В този случай се нуждаем от помощ от представител на казиното.

Можете ли да проверите дневника на играта на Deannasyd и да обясните какво точно се е случило? Защо поддръжката й потвърди, че спечелената сума на бонуса е $101,05, а не $2,51, както беше написано в имейла? Бихте ли ми изпратили дневника на играта на Deannasyd? ( matej@casino.guru )

Поисках това от тях, те ми изпратиха имейл, че е изтрито, всичко изтрито, но имам някои екранни снимки

Казаха, че решението е окончателно и няма да ми го изпратят и първо изиграх 177-те завъртания, спечелих над 77 долара в него, те не казват, че всички суми за безплатни завъртания са влезли в раздела за бонус пари в горната част и не беше не 2,50 няма да ми го дадат. Не съм сигурен какво искахте да направя отново, в сълзи, защото бях щастлив, когато спечелих над 100 в 6 сета безплатни завъртания от моя депозит, те не ми правят това толкова неетично, моля, уведомете ме какво трябва да направя, защото те дори изтриха изплащането ми за отхвърляне, но имам екранна снимка, която просто не виждам екранна снимка на общия бонус в горната част, когато споменатите повече от 100 така че е наистина жестоко, като се има предвид, че току-що загубих партньора си от рак и напуснах дома на 14-годишна възраст вкарах майка си в затвора за това, което ми направи като малко момиченце и загуби почти всичко при наводнения и просто сложих 15-годишното си куче и те cznt да кажем, че общата сума на върха waz 2'50 беше невъзможно след над 177 завъртания, които ми направиха, преди да започна да играя моя бонус, който използвах, за да получавам t хем се върти 177% също отива към бонус фондове, които са над 100 те няма да дадат повече подробности след моя приятел

Изпратих им имейл на petronela, тя има примерна снимка на общите средства в горната част, която има един общ бонус, също така историята на играта ще покаже 177-те завъртания, извършени първи, защото те бяха първи в списъка и веднъж последните 250 плюс безплатни завъртания общото надхвърля $100 бяха добавени към общата сума на бонуса от 177% от депозита ми, който също беше там по това време, аз не мислех, че ще излъжат за общия ми бонус и беше много над 100 само със 177% бонусът беше този Дори направих екранна снимка на действителната реклама за бонус, която изпратих до Petronela. Скрих я в отговорите, че те не могат да направят нищо за решението и мога да играя без да използвам бонус вместо това уау, след като ви изпращат ежедневни промоции по имейл, за да използвате бонусите много неетично Не е желателно да се лъже, за да се получат приходи, които не са там, те не могат да направят това

Бихме искали да помолим казиното Wager Beat да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното относно проблема, ние сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Много съжалявам, Deannasyd, че не успяхме да ти помогнем. Моля, следващия път, преди да решите да играете в казиното, проверете рейтинга на казиното на нашия уебсайт (или други), за да сте сигурни, че няма да бъдете малтретирани. Обикновено препоръчвам подаването на жалба до регулатора на казиното, за съжаление, това казино работи без лиценз, така че няма такава опция.