W138 Casino - Печалбите на играча са анулирани.

Депозирам rm250 в казино k138id.com и спечелих 6108. Те губят всички мои печалби и закриват акаунта ми. казаха ми, че залагането ми е ненормално. това е просто извинение, което те не искат да платят. Дори изпращам жалба до casinopubs.com, но те не позволяват публикуването ми да бъде публикувано, защото k138 беше техен спонсор.

Скъпи Чиа,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Това ли беше първата заявка за теглене в казиното? Какъв бонус сте използвали? Получихте ли доказателство за нарушаване на общите условия на казиното? Също така, моля, ако имате някаква подходяща комуникация с казиното по отношение на вашия случай, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Nick

Здравейте, имах имейл всичките си записи за залагания и комуникацията с уебсайта до вас. Моля, помогни ми. Благодаря ти.

Много благодаря на Chia за предоставяне на цялата необходима информация по имейл. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Матей, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Здравей Чиа.

Казиното затвори акаунта ви, защото смятат, че сте част от организирана група, която злоупотребява с техните бонуси. Искам да ви помогна, но ние се фокусираме върху онлайн казината. Ние не решаваме оплакванията, свързани със спортните залози. Много съжалявам.

Моля, изпратете жалбата си до SBR (тук): https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Те могат да ви помогнат много повече, отколкото ние можем.

Тъй като това оплакване е свързано със спортните залози, то ще бъде отхвърлено.

Отхвърляме тази жалба, защото е свързана със спортни залагания.