НачалоЖалбиVulkan Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.

Vulkan Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 37 000 €

Vulkan Vegas Casino
Подадена: 9.9.2021 | Случаят е приключен : 4.10.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Добър ден


Благодаря ви много за безпокойството, но трябва да се свържа, защото загубих доверие в казиното, откакто прочетох всички рецензии ...

Така че веднъж платих сума от 850 евро в казиното, всичко беше перфектно, парите бяха в сметката само за няколко часа ...

Сега минаха няколко дни не съм получил никакви пари, според поддръжката всичко е обработено и трябва да изчакам някой доставчик на плащания да преведе парите ..? Според Vulkan Vegas те казват, че всичко е обработено

Моля за вашата помощ. Вече съм просрочил наемите. Спешно ми трябват парите. Играл съм много и съм платил


Много благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Харис,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Това е доста обичайно за оттегляне, което отнема няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат най -малко 14 дни, след като поискат тегленето им, преди да подадат жалба.

Бихте ли били така любезни и да изясните кога точно сте поискали това оттегляне?

Очаквам с нетърпение да те чуя

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Харис,


Можете ли да посочите спорния идентификационен номер на транзакцията и точната оспорена сума пари?


Благодаря ви предварително!


Поздрави


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте

Сега отново се извинявам и мога да кажа само обратното

така че изплащането приключва за втори път без никакви проблеми ...

Хората просто ви плашат с вашите коментари или изявления

всичко мина добре


Благодаря си на себе си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Харис, извинявам се, но не съм сигурен, че разбирам правилно. Получихте ли вече оттеглянето, за което първоначално се отнасяше това оплакване? Ако не, ще бъдете ли така любезни и ще сътрудничите с представителя на казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Харис,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини