НачалоЖалбиVulkan Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.

Vulkan Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 37 000 €

Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 9.9.2021 | Случаят е приключен : 4.10.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добър ден


Благодаря ви много за безпокойството, но трябва да се свържа, защото загубих доверие в казиното, откакто прочетох всички рецензии ...

Така че веднъж платих сума от 850 евро в казиното, всичко беше перфектно, парите бяха в сметката само за няколко часа ...

Сега минаха няколко дни не съм получил никакви пари, според поддръжката всичко е обработено и трябва да изчакам някой доставчик на плащания да преведе парите ..? Според Vulkan Vegas те казват, че всичко е обработено

Моля за вашата помощ. Вече съм просрочил наемите. Спешно ми трябват парите. Играл съм много и съм платил


Много благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Харис,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Това е доста обичайно за оттегляне, което отнема няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат най -малко 14 дни, след като поискат тегленето им, преди да подадат жалба.

Бихте ли били така любезни и да изясните кога точно сте поискали това оттегляне?

Очаквам с нетърпение да те чуя

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Харис,


Можете ли да посочите спорния идентификационен номер на транзакцията и точната оспорена сума пари?


Благодаря ви предварително!


Поздрави


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте

Сега отново се извинявам и мога да кажа само обратното

така че изплащането приключва за втори път без никакви проблеми ...

Хората просто ви плашат с вашите коментари или изявления

всичко мина добре


Благодаря си на себе си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Харис, извинявам се, но не съм сигурен, че разбирам правилно. Получихте ли вече оттеглянето, за което първоначално се отнасяше това оплакване? Ако не, ще бъдете ли така любезни и ще сътрудничите с представителя на казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Харис,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини