Играчът от Германия е поискал изтегляне. За съжаление плащането изглежда се забави. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Здравейте скъпи екип на casinogoru, имах истински късмет първия път и спечелих общо 11 000 евро. Исках да заявя това отново, за да съм на сигурно място.
vulkanvegas винаги е плащал досега, само че с такава сума просто внимавам.
плащането е поискано, но нищо не се е случило досега.
Уважаеми Kendos1990,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за безпокойството ви. Бихте ли могли да уточните преди колко дни е било поискано вашето теглене и дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
Като знам от предишната ви жалба , че сте завършили успешно проверката на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
плащането беше наредено от мен вчера. Спечелих големите печалби без бонус.
досега никога не съм имал проблеми с изплащанията, току-що чух, че казината не обичат да ви изплащат, ако спечелите голяма печалба, сигурен съм, че и този път няма да има проблеми, просто внимавам.
Скъпи Kendos1990
Поздравления за победата!
Можете ли да уточните кои правила и условия на казиното са нарушени, което е довело до създаването на жалбата?
Благодаря ви много предварително!
Сърдечни почитания
Здравейте, няма оплакване като такова! Просто се учудвам защо сумата все още е там като такава.
Просто съм щастлив от победата. Vulkanvegas е толкова сериозен и rtp беше невероятен досега
Много благодаря и на екипа на Casinogoru, определено ще ви даря нещо!
2500 вече са преведени благодаря!
Когато всичко е там, ще ви уведомя
Благодаря ви много, Kendos1990, за актуализацията. Най-малкото, което мога да направя, е да оставя тази жалба отворена до потвърждението ви относно успешното изтегляне на всичките ви печалби. Моля, дръжте ме в течение.
Перфектно 🙂 Моля, уведомете ме, когато получите останалата сума. Надяваме се, че няма да отнеме много повече време.
всичко дойде! vulcanvegas 10/10 без много дискусии или главоболия
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, Kendos1990, за вашето сътрудничество и потвърждение, и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру