Играчът от Португалия е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 95,6 €
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Добър ден,
Поисках теглене на 11 април и до днес чакам. Изпратих няколко имейла до поддръжката, но не получих никакъв отговор. Говорих и с онлайн чата няколко пъти, но те винаги казват, че ще продължат възможно най-скоро и засега нищо.
Благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпа Ариана,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли могли да уточните дали сте преминали проверката?
Ако има друга релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru или я публикувайте тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Добро утро,
Да, вече го премахнах два пъти преди.
Благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпа Ариана,
Бихте ли направили още една заявка, тъй като оспорваната беше анулирана.
Благодаря ви за съдействието!
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Лека нощ,
поръчах отново.
Да изчакаме, надявам се да е бързо сега.
Благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте всички,
Благодаря на VulkanVegas за бързия отговор.
Ариана, ще държа тази жалба отворена до потвърждението ви относно успешното изтегляне. Моля, уведомете ме веднага щом получите плащането. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Добро утро,
Въпреки че на уебсайта vulkan vegas вече е като "успех", все още не съм получил сумата в акаунта си. Продължавам да чакам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Добър ден,
Благодарим ви за предоставената помощ.
Сумата вече е депозирана в сметката ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Страхотни новини, Ариана. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock