Оттеглянето на играча беше отменено по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Депозирах 50 реала, започнах да играя и в крайна сметка спечелих 2200 реала, направих тегленето, в казиното се появяват две тегления от 1000 реала и още едно от 200 реала, първото от 1000 изглежда отхвърлено, другите две тегления изглеждат непълни и аз продължете с реален кредит от 2000 реала
Здравейте valdorijunior7,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?
Моля, имайте предвид, че ако все още не сте потвърдени, няма да можете да теглите и може да отнеме до 14 дни след успешната проверка, за да получите парите.
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Уважаеми valdorijunior7
Можете ли да посочите идентификатора на оспорваните транзакции?
Тъй като няма активни/предстоящи тегления.
Поздрави