НачалоЖалбиVulkan Vegas Casino - Парите на играча изчезнаха.

Vulkan Vegas Casino - Парите на играча изчезнаха.

Автоматичен превод:

Сума: 4 000 €

Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 27.1.2020 | Случаят е приключен : 6.3.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът имаше 4000 евро в сметката си, но парите изчезнаха и тя остана с 40 евро. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Това е лайно казино направи 4000 евро продажби, докато играех тези 4000 евро, току-що изчезна, беше само 40 евро на него, това е абсолютен глупак на това казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Неслихан,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за случилото се. За да мога да ви помогна, бихте ли могли да бъдете по-конкретни, моля? Бихте ли описали по-подробно цялата ситуация?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Имах безплатни завъртания, които играх, след това направих сумата 35 пъти продажби, така че направих 4 хиляди евро продажби и изведнъж, докато играех, тези 4 хиляди евро бяха 40 евро. Така че наистина мисля, че не е правилно, че е подъл и изневерява на случващото се

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Неслихан,

Благодаря ви за отговора. Изглежда, че тези безплатни завъртания са имали някакъв максимален кеш, но бихме искали да помолим Vulkan Vegas Casino да коментира този случай и да изясни тази ситуация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Дори не успях да направя отказ. Независимо от това, не е нужно да дебитирате 3960 евро и да оставите 40 евро в сметката. Или ще го платите в моя акаунт, или аз ще потърся други начини и ще се уверя, че нямате право да управлявате казино онлайн.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте Неслихан,

казиното се нуждае от идентификационния номер на вашия играч или имейл адрес, с който сте влезли, за да намерите вашия акаунт. Можете ли да предоставите тази информация?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Знаеш какво не искам да бъда глупост, което отнема твърде много време, за да получа отговор и докато това не бъде уредено, но определено ще напиша лоши коментари за това казино навсякъде

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Неслихан,

Ако не знам псевдонима ви във VulkanVegas, няма да мога да ви помогна.
ако не сте готови да го разкриете тук, любезно ви моля да се оторизирате във VulkanVegas и да се свържете с нашата поддръжка, казвайки, че сте оставили жалба в casino.guru и любезно молете да ми предоставите информацията (Александър Немилостиви) ,

Или поне опишете бонуса, който сте използвали, веднага ще Ви предоставим подробна T&C!


С Най-Добри Пожелания,
Алекс

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Неслихан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини