Оттеглянето на играча се отлага с 2 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Vulkan Vegas Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Чакам парите си от 24 октомври 2022 г., vulkan казва, че не могат да направят нищо по въпроса, зависи от доставчика на плащане, около 5 дни обработка, но нищо не се случва. обслужването на клиентите също е само много лошо с -2 като цяло 2 и без звезда за казиното е предупредено за Vulkan на други платформи те не изплащат много дълго време толкова лошо казино и не е оценено като гуру !!!!!! !Казиното носи отговорност за изплащането на печалби, а не играчът!!!!!!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Тори,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
акаунтът ми на играч е потвърден за повече от 6 месеца. Последно разговарях с казиното относно изплащането преди 1 ден (чат на живо) Печалбата беше без бонус пари и също беше обработена като изплащане от Vulkan Vegas
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Тори
Можете ли любезно да ни уведомите дали парите са получени.
Благодаря ви предварително!
Поздрави
Автоматичен превод:
