НачалоЖалбиVulkan Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Vulkan Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 12 000 €

Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 6.7.2020 | Случаят е приключен : 22.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Хамбург се надпреварва да получи печалбата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

На 30 юни дадох 12000 евро в изплащането и отново и отново изплащанията се отказват. Те вероятно правят това на стъпки от хиляди евро. Трябва да кандидатствам отново и отново и така винаги се забавя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми MIKEGOSCH1,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам, когато чуя за вашия проблем. Бихте ли ми потвърдили, че това е първият ви опит за оттегляне? Преминахте ли успешно процеса на KYC (проверка)?

Опитахте ли да се свържете с казиното по този въпрос? Ако сте запазили каквато и да е комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на kristina.s@casino.guru .

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Да вертикализация току-що получи потвърждение за плащане на 2000 евро VLL работи, да все още чакаме сега от LG ще се свържа с LG

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

MIKEGOSCH1, благодаря за отговора. Ще запазя това оплакване отворено и моля да ме уведомите дали има нещо ново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей MIKEGOSCH1,


Получихте ли оттеглянето си или има нещо ново, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини