Играчът от Хамбург се надпреварва да получи печалбата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
На 30 юни дадох 12000 евро в изплащането и отново и отново изплащанията се отказват. Те вероятно правят това на стъпки от хиляди евро. Трябва да кандидатствам отново и отново и така винаги се забавя
Уважаеми MIKEGOSCH1,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам, когато чуя за вашия проблем. Бихте ли ми потвърдили, че това е първият ви опит за оттегляне? Преминахте ли успешно процеса на KYC (проверка)?
Опитахте ли да се свържете с казиното по този въпрос? Ако сте запазили каквато и да е комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на kristina.s@casino.guru .
Надявам се, че ще успеем да ви помогнем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Да вертикализация току-що получи потвърждение за плащане на 2000 евро VLL работи, да все още чакаме сега от LG ще се свържа с LG
MIKEGOSCH1, благодаря за отговора. Ще запазя това оплакване отворено и моля да ме уведомите дали има нещо ново.