Играчът от Бавария чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Плащането просто се игнорира и проблемите с доставчика на плащане се изтъкват. Парите вече не са достъпни в акаунта и са налични от 5.9. на "обработва се" имам опасения, че изобщо ще бъде изплатен. Отделът за обслужване на клиенти не отговаря изобщо или само с Моля, изчакайте. Съобщава се, че не може да се осъществи връзка с доставчика на плащания. Моля помогнете
Здравей Joe1105 , Кристина
Бихме искали да потвърдим, че транзакцията за теглене 3b1d2387-cabe-4a71-9f32-c3f18b4d962b е одобрена от казиното своевременно и в момента се обработва от PSP. За съжаление, на този етап казиното не може да повлияе на скоростта на изчистване на парите.
Ние чакаме парите да бъдат доставени на играча, както и играчът.
Поздрави
Кой или какво е PSP? Тогава просто трябва да попитате какво става там. Международен банков превод отнема максимум 3-5 дни. Моля, попитайте вашия доставчик на услуги кога парите ще бъдат преведени. Докато това не е изяснено, за съжаление не мога да дам положителна оценка или да променя отрицателната.
Lt. Casino бяха 1500 € на 6.9. предадени на плащащата външна компания, трябва да е възможно да се свържете с компанията, за да попитате какво са правили с парите през последните 9 дни. Изплащане не може да бъде обработено толкова дълго! Имам нужда от парите, които ми се полагат!
Най-новото изявление от Vulkan Vegas като цяло, всички плащания в крайна сметка ще пристигнат. Може да отнеме месеци или може би изобщо не! Страхотно изявление, любопитен съм дали Гуру може да ми помогне да си взема парите.
Парите бяха кредитирани обратно в баланса ми в казиното днес и сега се опитвам да направя ново теглене
Здравейте,
Според нашите записи всички транзакции са приключили успешно и в момента няма активни/чакащи заявки за теглене.
Поздрави
Здравейте всички,
Благодарим ви Vulkan Vegas Casino за вашата помощ.
Joe1105, ще държа тази жалба отворена до вашето потвърждение относно успешното теглене. Моля, уведомете ме веднага щом получите плащането.
Страхотни новини, Joe1105. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
