НачалоЖалбиVulkan Vegas Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Vulkan Vegas Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 19 737 ₱

Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 7.9.2022 | Решена : 9.9.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Филипините е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
Превод

Здравейте, подавам тази жалба, защото имам проблем с тегленето с Vulkan Vegas. Моят kyc завършен и потвърден акаунт, вече минаха 2 дни от заявката за теглене, но все още не е обработен. Те надхвърлят времевата рамка на своя TC. Този сайт е измама. Много добър при депозит, но при теглене много трудно. Просто не играй.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми bckspce,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте всички,

Всички заявки за теглене са одобрени на 08.09.2022 г. 08:14:29 (UTC) и в момента се обработват от доставчика на плащания.


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Отбелязано. Ще изчака прехвърлянето на доставката и ще информира този сайт, след като получи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте всички,


Благодаря и на двамата за отговорите.


bckspce, ще държа тази жалба отворена до вашето потвърждение относно успешното теглене. Моля, уведомете ме веднага щом получите плащането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Тегленето е получено днес. Благодаря и на двете страни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, bckspce. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини