НачалоЖалбиVulkan Vegas Casino - Играчът твърди, че плащането към него е забавено.

Vulkan Vegas Casino - Играчът твърди, че плащането към него е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 2 550 R$

Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 9.11.2022 | Решена : 21.11.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Добро утро, обработвам парите си от 11/04, свързвам се с придружителите, те не знаят как да го решат и просто казват да изчакате, но няма краен срок, в който да изчакате. Моят акаунт вече е потвърден и вече получих теглене. Не е първото.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми Monyke8,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте всички,

Според нашите записи профилът на играча е напълно проверен, всички изплащания са извършени.


Поздрави


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Обработва се от 11/04, не съм получил никаква сума. file

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Отмениха тегленето ми днес, служителите не се отнасят добре с теб. Сега има още 2 седмици, за да искате да получите нещо. Много несправедливо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

След 13 дни те платиха, никога не съм чакал толкова дълго да получа

Повече поне плати. Има плюс. Дано не е винаги така.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Загубих 350 реала, защото отмениха тегленето ми и когато отидох да го поискам, ми взеха 350 реала

Така или иначе.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Monyke8,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

да

Можете да затворите ..благодаря ви много

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Monyke8,

Радвам се да чуя, че сте получили оттеглянето си. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Кристина

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още