Играчът от Ирландия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Проблемът ми е, че поисках 3 дни дали всичко беше наред с тегленето ми, казаха ми да, след това беше отказано и ме помоли за глупави документи, а също и тези, които вече съм качил, направих всичките си kyc с тях и сега съм ме помолиха да докажа, че мога да си позволя да играя, защо изведнъж им пука, аз съм с тях от дълго време и преди нямаше проблем с тегленията, това е най-голямата печалба, която мисля, че съм имал и те имат взех всичко добро на този етап Писна ми наистина се чувствам разочарован от такава добра компания можете ли да помогнете за разрешаването на това благодаря
Завърших своя kyc Изтеглих пари преди същото, както се опитвам сега Никога не съм имал проблем с тях, преди парите винаги да са в сметката ми след 2 дни, сега имах добра печалба и е невъзможно те дори поиска фишовете ми за заплати, за да докажа, че парите са мои
Здравей Cabra54
Според нашите записи всички тегления са одобрени от Казиното, също така сте избрали време за почивка. Моля, уведомете ни, ако сте пристрастени към хазарта.
Благодаря ви предварително!
Поздрави
Ами ако имам пристрастеност към хазарта откъде идва това
Така че вие правите невъзможно тегленето на средства и след това обвинявате играча, че има проблем, което е ново ниско ниво
Уважаеми Cabra54
Според нашите записи всички печалби са получени от вас.
Тъй като ние се отнасяме доста сериозно към пристрастяването към хазарта, бихте ли любезно отговорили на въпроса по-горе?
Благодаря ви предварително!
Поздрави
Току-що получих печалбите си в този момент, сигурно следите сметката ми, разстроен съм, обиждате ме.. Бих искал да благодаря на гуруто, защото не стигах до никъде, докато не написах жалба
Страхотни новини, Cabra54. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
