Играчът от Перу изпитва трудности при тегленето на средствата си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да реагира.
добре
Опитвам се да изтегля посочената сума от дни, но трябва само да я поискам и тя не потвърди нищо, опитах с различни суми, но бих искал да получа s / 521.92, който е като пълен баланс от skrill.
.
Good
I have been trying to withdraw the indicated amount for days but I only got to request it and it did not confirm anything, I tried with different amounts but I would like to receive the s / 521.92 that is as a full balance by skrill.
.
Buenas
Hace días que vengo intentado retirar el monto indicado pero solo llegué a solicitarlo y no me confirmaba nada, lo intenté con distintos montos pero quisiera se me abone los s/ 521.92 que están como saldo completo por skrill.
Уважаеми Мис,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви е напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления. Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear Mis,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please advise if your account has been fully verified? Have you been advised why you can’t withdraw your winnings? Is it an internal casino system issue, or it’s related to your account only?
Please understand, without verifying your account, you won’t be entitled to any withdrawals. However, I believe we will be able to help you to resolve this issue and receive your winnings as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Уважаеми Мис,
Вашият профил все още не е проверен, изобщо не сте предоставили никакви документи. Моля, проверете имейла си, инструкциите са изпратени на 11 юли.
Поздрави
Dear Mis,
Your profile is not yet verified, you have not provided any documents at all. Please kindly check your email, the instructions have been sent on July 11.
Kind regards
Здравейте
Изпратих ви имейл за информация и за промяна на начина на плащане ще бъда нащрек, благодаря.
Hello
I sent you an email for information and to change the means of my payment, I will be on the lookout, thank you.
Hola
Les envié un correo para información y cambiar el medio de mi pago, estaré al pendiente ,gracias.
Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.
Здравейте
Вече имам документи, проверени от страницата на Вулкан, те ме помолиха да направя искането за оттегляне, но продължават да ме отхвърлят.
Hello
I already have the documents verified by the Vulkan page, they asked me to make the withdrawal request but they keep rejecting me.
Hola
ya tengo los documentos verificados por la pagina de Vulkan, ellos me pidieron que haga la solicitud de retiro pero me siguen rechazando.
Моля за вашата подкрепа, продължавам да изпращам заявки и нито една не се приема, всички създадени заявки се отхвърлят, спешно се нуждая от парите си. И както споменах, всички лични документи бяха проверени и приети, за да поискат плащането ми, но не получавам добри резултати. Благодаря.
Please your support, I keep sending requests and none are accepted, all the requests created are rejected, I need my money urgently. And as I mentioned all the personal documents were verified and accepted to request my payment, but I don't get good results. Thanks.
Porfavor su apoyo ,sigo mandando solicitudes y ninguna es aceptada, todas las solicitudes creadas son rechazadas ,necesito mi dinero de manera urgente. Y como mencioné todo los documentos personales fueron verificados y aceptados para pedir mi pago,pero no obtengo buenos resultados. Gracias.
Благодаря ви много, Мис, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.
Thank you very much, Mis, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Nick who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Здравей Мис,
Аз съм Ник и отсега нататък ще ви помагам във вашия случай. Бих искал да помоля Vulkan Vegas Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.
Hello Mis,
I'm Nick and I'll be assisting you from now on in your case. I would like to ask Vulkan Vegas Casino to join us and help us resolve the player's issue.
Уважаеми Мис,
Опитвали ли сте се дори да се чудите защо транзакцията е отказана? Свързахте ли се с екипа за поддръжка, за да получите подробности? Защо да притеснявате екипа на казино гуру, когато сте добре дошли да се обърнете към поддръжката на VulkanVegas?
Причината за отказ на теглене от страна на доставчика на плащания се дължи на факта, че сте посочили грешен номер на банкова сметка. Моля, проверете отново и поправете.
Поздрави
Dear Mis,
Have you even tried to wonder why the transaction got declined? Did you contact support to get the details? Why should you bother casino guru team, when you are welcome to turn to VulkanVegas support?
The reason the withdrawal gets declined on the payment provider's side is due to the fact that you are specifying a wrong bank account number. Please double-check and fix.
Kind regards
Добре, скъпа
Изпратих им имейл, в който посочих банковата си сметка, също така повторих молбата си за теглене на пари, въведох всички верни данни и въпреки това те отхвърлиха тегленето и тъй като не получих отговор на моето запитване, ще се консултирам отново по този начин.
Трябва да ми бъде дадено решение, тъй като те не са ясни, какво трябва да направя, спешно ми трябват парите. Благодаря.
Good, dear
I sent them an email indicating my bank account, I also reiterated my request to withdraw money, I put in all the correct data and even so they rejected the withdrawal, and since I did not receive a response to my query, I will consult again by this means.
I need to be given a solution, since they are not clear, what I should do, I need my money urgently. Thanks.
Buenas, estimados
Les envié un correo indicando mi cuenta bancaria, asimismo reiteré mi solicitud de retiro de dinero, coloco todos los datos correctos y aún así me rechazan el retiro, y como no recibo respuesta ante mi consulta, vuelvo a consultar por este medio.
Necesito se me dé una solución, ya que no son claros, que es lo que debo hacer, necesito mi dinero urgente. Gracias.
Уважаеми Мис
Намекнахме ограничението на хазарта, за да не загубите парите.
Моля, свържете се с поддръжката, за да получите допълнителни подробности. Но досега виждам, че номерът на сметката, който сте посочили в касата при искане за теглене, е грешен.
Поздрави
Dear Mis
We've implied the gambling limit, so that you will not lose the money.
Please contact support to get the extra details. But by far I can see that the account number, that you specified in the cashier at withdrawal request, is wrong.
Kind regards
Уважаеми Мис,
Моля, проверете отново номера на банковата си сметка, тъй като изглежда най-вероятно използвате друг банков номер за теглене, както сте използвали за депозиране. Ако проблемът продължава да съществува, бих искал да помоля казиното да помогне на играча стъпка по стъпка да обработи тегленето.
Dear Mis,
Please double check your your bank account number as it seems you most likely use a different bank number to withdrawal as you used to deposit. If the problem will still persist, I would like to ask the casino to assist the player step-by-step to process the withdrawal.
Лека нощ
Изпратих имейл в продължение на дни и не получих отговор от поддръжката на VULKAN VEGAS, посочих в имейла номера на акаунта, който имам за депозиране на парите си, но имам и друг номер на акаунт, но за съжаление страницата на Vulkan Vegas иска минимум символи, за да го приема като валиден акаунт, така че нямам помощ от никого, спешно се нуждая от парите си. Ще оценя вашата подкрепа и ще уточня подробно какъв номер на акаунта трябва да поставя или във всеки случай да го депозирам директно в моя акаунт, тъй като ви изпратих имейла с моите данни. Благодаря.
Доказателствата са приложени, така че можете да видите, че уебсайтът на казиното ми отказва да поставя сметката си за депозит, поради което поставям междубанковата си сметка, за да извърша плащането, но те продължават да ме отхвърлят и техният имейл за поддръжка не ми отговаря. Прилагам и изображение на последната молба за теглене за днес и като доказателство за останалите отхвърлени молби, те също ми позволяват само да поискам тази сума, това не ми позволява да поискам повече пари за тегленето и не ми дават никакви обяснение.
. .
Good night
I sent an email for days and I did not receive a response from the VULKAN VEGAS support, I specified in the email the account number I have for the deposit of my money, however I also have another account number but unfortunately the Vulkan Vegas page requests a minimum of characters to accept it as a valid account, so I have no help from anyone, I need my money urgently. I will appreciate your support and detail what account number I should place or in any case deposit it directly to my account since I sent you the email indicating my data. Thanks.
The evidence is attached so that you can see that the casino website refuses me to place my account for deposit, for that reason I place my interbank account to make the payment, but they continue to reject me and their support email does not answer me. I am also attaching an image of the last withdrawal request for today and as proof of the other rejected requests, they also only let me request that amount, it does not allow me to request more money for the withdrawal and they do not give me any explanation.
. .
Buenas noches
Mandé correo hace días y no recibo respuesta por parte del soporte de VULKAN VEGAS ,especifiqué en el correo el numero de cuenta que tengo para el deposito de mi dinero, sin embargo también cuento con otro numero de cuenta pero lamentablemente la pagina de Vulkan Vegas solicita un mínimo de caracteres para que lo acepten como cuenta valida, así que no tengo ayuda de nadie, necesito mi dinero urgente. Agradeceré su apoyo y detalle que numero de cuenta debo colocar o en todo caso depositarlo directamente a mi cuenta ya que le mandé el correo indicando mis datos. Gracias.
Se adjunta la pruebas para que vean que la pagina web del casino me rechaza colocar mi cuenta para deposito ,por esa razón coloco mi cuenta interbancaria para que hagan el pago, pero me siguen rechazando y su correo de soporte no me atiende. También estoy adjuntando imagen de la ultima solicitud de retiro de hoy y como prueba de las otras solicitudes rechazadas, además solo me dejan solicitar ese monto no me permite solicitar más dinero para el retiro y no me dan explicación alguna.
Уважаеми Мис,
Пише, че номерът на сметката може да е 20 символа. дълго, което точно е номерът на вашата сметка. Ако обаче все още имате проблеми с тегленето с банковия номер, може би бих препоръчал да използвате напълно различен начин на плащане или в друг случай бих искал да помоля Vulkan Vegas Casino да ни препоръча друго решение.
Dear Mis,
It says that the account number may be 20 char. long which your account number exactly is. However, if you are still experiencing issues withdrawaling with the bank number, I would maybe recommend to use a completly different payment method or in other case I would like to ask Vulkan Vegas Casino to recommend us an another solution.
Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.
Уважаеми Мис,
Ако сте въвели заявката си за теглене отново само сега, трябва да отнеме няколко дни, за да се появи във вашия акаунт. Бихте ли се посъветвали, ако парите вече са пристигнали? Актуализирано ли е състоянието или все още се проверява?
Dear Mis,
If you have entered your withdrawal request again only now, it should take a few days to appear on your account. Could you pleaase advise if the money arrived already? Was it status updated or it is still penidng?
Лека нощ
Молбите ми продължават да се отхвърлят, имейлите, които изпратих до поддръжката на Vulkan, не бяха ясни с техните инструкции, не получих помощ за изтегляне на парите си по банковата ми сметка, отказаха да ми дадат информация, която поисках по пощата, сега съм като поисках от моя собствен Skrill, аз също ви помолих да го потвърдите, надявам се сега да нямам проблеми, ако не съм поискал чрез това средство, преди да е, защото не съм го използвал преди и това не ми дава увереност. Надявам се, че този път няма проблеми с тегленето на парите ми. настоявам да ми предоставят по-пълна пълна информация за това какво е теглене на пари, независимо от средствата, които някой иска. Благодаря ти
Good night
My requests continue to be rejected, the emails I sent to Vulkan support were not clear with their instructions, I did not receive help to withdraw my money to my bank account, they refused to give me information that I requested by mail, now I am requesting on my own Skrill, I also asked you to verify it, I hope now I have no problems, if I did not ask through this means before it is because I did not use it before and it does not give me confidence. I hope that this time there are no problems with the withdrawal of my money. insist that they provide me with better complete information for what is withdrawal of money whatever the means that one requests. Thank you
Buenas noches
Mis solicitudes siguen siendo rechazadas ,el correo que envié a soporte de Vulkan no fueron claros con sus indicaciones,no recibí ayuda para poder retirar mi dinero a mi cuenta bancaria, se negaron en darme información que pedí por correo.Ahora estoy solicitando por mi cuenta Skrill,también pedí que lo verifiquen ,espero ahora no tener problemas,si antes no pedí por ese medio es porque no la usé anteriormente y no me da confianza.Espero que está vez no haya problemas con el retiro de mi dinero.Les pidó que insistan que me brinden una mejor información completa para lo que es retiro de dinero sea cual sea el medio que uno solicita.Gracias
Уважаема госпожице,
Можете ли да потвърдите дали парите са пристигнали. Моля, имайте предвид, че ако не ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде отхвърлена. Очаквам с нетърпение вашия отговор.
Dear Mis,
Could you please confirm if the money arrived. Please note that if you won't respond to us within the next 7 days the complaint will be rejected. Looking forward to your answer.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.