Играчът от Перу изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
И се опитах да изтегля парите си по банков път и те отхвърлят само превода ми, вече имам одобрение за проверка на данните и все още не мога да изтегля парите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Марк,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали сте получавали успешни плащания в миналото? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Не съм получил успешно плащане, те не само ми казват, че това е технически проблем и не обясняват причината, аз имам всички изисквания в ред и потвърдени.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Марк, за вашия отговор. Преди да се свържем с казиното, бихте ли могли да посочите колко е оспорената сума?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми екип на казино гуру, Петронела
Според нашите записи играчът е получил печалбата на 10.07.2021
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, екипът на Vulkan Vegas Casino , за вашата помощ.
Скъпи Марк ,
Бихте ли потвърдили, че сте получили всичките си печалби и вече няма чакащо теглене? Очаквам с нетърпение да те чуя.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Да, получих печалба, но за прилагането на skrill не за междубанков превод
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Марк, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
