Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 3 450 €
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Vulkan Vegas Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Изплащанията винаги се отхвърлят.
Свързани с онлайн чат там беше казано, че има техническа грешка, така че днес е поискано и отхвърлено отново плащане.
Салдо в реални пари без бонус салдо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Стефане,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Успешно ли завършихте проверката на KYC в миналото? За кой метод на плащане сте избрали? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, KYC е завършен и плащанията вече са извършени.
Тегленията са настроени за обработка и отказват 1-2 дни по-късно.
Онлайн поддръжката само ще ви задържи или няма да получите някой, който говори немски. Вече опитахте плащането чрез банков превод, нека видим кога то ще бъде отхвърлено отново. Преди това го опитах чрез Visa, където работеше и преди. Поздрави Стефан
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Нещо се случва, трябваше да бъдат изплатени 2000 евро, ще докладвам дали ще бъдат получени.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Стефан, за вашата актуализация. Ще чакам още добри новини търпеливо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Vulkan прехвърли, за да може делото да бъде приключено! Много благодаря.
За играчите просто вземете друго казино !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Вулкан Вегас е най-голямото разкъсване, което някога съм играл. !!!!!!!!!!!!!!
Депозит за секунди, изплащане само при поискване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Стефан, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
