Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Изплащанията винаги се отхвърлят.
Свързани с онлайн чат там беше казано, че има техническа грешка, така че днес е поискано и отхвърлено отново плащане.
Салдо в реални пари без бонус салдо.
Уважаеми Стефане,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Успешно ли завършихте проверката на KYC в миналото? За кой метод на плащане сте избрали? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте, KYC е завършен и плащанията вече са извършени.
Тегленията са настроени за обработка и отказват 1-2 дни по-късно.
Онлайн поддръжката само ще ви задържи или няма да получите някой, който говори немски. Вече опитахте плащането чрез банков превод, нека видим кога то ще бъде отхвърлено отново. Преди това го опитах чрез Visa, където работеше и преди. Поздрави Стефан
Нещо се случва, трябваше да бъдат изплатени 2000 евро, ще докладвам дали ще бъдат получени.
Благодаря ви много, Стефан, за вашата актуализация. Ще чакам още добри новини търпеливо.
Vulkan прехвърли, за да може делото да бъде приключено! Много благодаря.
За играчите просто вземете друго казино !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вулкан Вегас е най-голямото разкъсване, което някога съм играл. !!!!!!!!!!!!!!
Депозит за секунди, изплащане само при поискване.
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Стефан, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру