Играчът от Бразилия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка. Отхвърлихме тази жалба, тъй като средствата са изиграни, преди да можем да се намесим.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Играчът се бори да завърши проверката на акаунта.
Автоматичен превод:
Сума: 16 000 R$
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Вече изпратих всички необходими документи за проверката на KYC и вече поисках оттеглянето си, но те никога не решават проблема и просто продължават да се оправдават.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми edservidor,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.
Били ли сте информирани какво конкретно изглежда е проблем при верифицирането на вашия акаунт?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изпратих всички документи. Искам сметката ми да бъде потвърдена, за да мога да тегля.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Вие от казино Guri имате ли начин да активирате Vulkan Vegas? Помогни ми!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление това Vulkan Vegas Casino е начинът, по който говорят хората тук в Бразилия. Парите влизат, но никога не излизат. Вчера имах 16 хиляди чакащи за проверка, оплаках се тук, оплаках се в техния чат, оплаках се за всичко полезно. Не провериха. Това е тяхната тактика. След това ме накараха да играя, казвайки, че трябва да заложа процент, за да изтегля, така че в крайна сметка загубих и нямах нищо. Само салдото ми беше нула, когато те потвърдиха сметката. Провериха, защото вече нямах баланс за теглене. Незаконна практика, която трябва да бъде забранена в това казино в Бразилия. Ще се обадя на Бривио.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Ще направя всичко, за да спра това казино да работи тук. Ще отида до крайните последствия, дори и да не си получа повече парите. Но ще започна с проследяване на компаниите тук, които обработват плащанията и ги изпращат в това позорно казино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми господине,
Можем ли да ви попитаме дали имате проблем с хазарта?
Можете също така да попитате дали сте предоставили грешна сметка за комунални услуги, за да завършите проверката?
Някой карал ли те е да продължиш да играеш?
Благодаря ти!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изобщо не позволяват теглене. Не влагайте пари в това казино. Сложиш ли го, не можеш да го свалиш. Предупредете всички!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Освен че действат недобросъвестно, те са нежни и неуважителни към хората. Не влагайте пари в това казино. Вече си взимам мерките, но предупреждавам всички да не слагат!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Вие, които се чувствате ощетени, потърсете справедливостта на вашата страна. Съдете компанията Brivio, която също отговори. Не мълчете.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Моля, разберете, че играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно.
Автоматичен превод:
