Играчът от Австрия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Всеки път, когато плащането се отхвърля и няма причина за това, уж моята банка не го позволява ... ***, пробва кредитната карта и тя не се превежда отново ... винаги насочена да чака.
Никой не отговаря на поддръжката по имейл ..
Скъпи Мартин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите за плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, всички имат голямо влияние.
Съветвали ли сте да използвате някакъв алтернативен метод на плащане, за да изтеглите печалбите си? Това беше ли първият ви опит за теглене в това казино или вече сте получавали печалби? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Първият опит беше банков превод lt казино не е възможно # моята банка го отхвърля # не е съгласен Попитах банката
Вторият опит върху кредитната карта беше отхвърлен без уточнение
3-ти опит с друго платежно средство, отново неуспешен и винаги отнема няколко дни, докато нещо се случи.
След безброй имейли и без отговори, се обадих там и те винаги се насочваха към разплащателния агент, където нямат влияние.
Междувременно минаха почти 3 седмици и след десетки имейли видях, че прехвърлянето е извършено, надявам се. Състоянието е в ход ...
Ще изчакам и ще видя какво ще стане ... Това беше първото ми плащане, но след това беше поискано потвърждение два пъти с всички възможни данни ...
Скъпи Мартин,
Нека останем позитивни и да чакаме добри новини и печалби. Ще настроя таймера за 7 дни и очаквам вашата актуализация в следващите дни.
Е, сега получих отговор, че банков трансфер до Австрия не е възможен, банката ми не е посочена .... Преводи с кредитни карти са възможни само с живот на изплащане ...
Трябва да използвам Skrill .. Направих го днес, след като парите бяха отхвърлени отново.
Поискайте изплащане на скрийл сега да видим ...
Да се надяваме, че ще работи и този път. Моля, информирайте ме.
В крайна сметка това проработи, но беше тежко пътуване. Продължителност на процедурата прибл. 3 седмици .... Lg
Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря ви много, Мартин, за съдействието и потвърждението и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Casino.Guru