Играчът от Австрия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 1 500 €
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Vulkan Vegas Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Всеки път, когато плащането се отхвърля и няма причина за това, уж моята банка не го позволява ... ***, пробва кредитната карта и тя не се превежда отново ... винаги насочена да чака.
Никой не отговаря на поддръжката по имейл ..
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Мартин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите за плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, всички имат голямо влияние.
Съветвали ли сте да използвате някакъв алтернативен метод на плащане, за да изтеглите печалбите си? Това беше ли първият ви опит за теглене в това казино или вече сте получавали печалби? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Първият опит беше банков превод lt казино не е възможно # моята банка го отхвърля # не е съгласен Попитах банката
Вторият опит върху кредитната карта беше отхвърлен без уточнение
3-ти опит с друго платежно средство, отново неуспешен и винаги отнема няколко дни, докато нещо се случи.
След безброй имейли и без отговори, се обадих там и те винаги се насочваха към разплащателния агент, където нямат влияние.
Междувременно минаха почти 3 седмици и след десетки имейли видях, че прехвърлянето е извършено, надявам се. Състоянието е в ход ...
Ще изчакам и ще видя какво ще стане ... Това беше първото ми плащане, но след това беше поискано потвърждение два пъти с всички възможни данни ...
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Мартин,
Нека останем позитивни и да чакаме добри новини и печалби. Ще настроя таймера за 7 дни и очаквам вашата актуализация в следващите дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Е, сега получих отговор, че банков трансфер до Австрия не е възможен, банката ми не е посочена .... Преводи с кредитни карти са възможни само с живот на изплащане ...
Трябва да използвам Skrill .. Направих го днес, след като парите бяха отхвърлени отново.
Поискайте изплащане на скрийл сега да видим ...
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Да се надяваме, че ще работи и този път. Моля, информирайте ме.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
В крайна сметка това проработи, но беше тежко пътуване. Продължителност на процедурата прибл. 3 седмици .... Lg
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря ви много, Мартин, за съдействието и потвърждението и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Casino.Guru
Автоматичен превод:
