Играчът от Бавария има проблем с депозирането на пари във Vulkan Vegas, съобщавайки, че €30 липсват, въпреки че казиното твърди, че средствата са кредитирани.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Играчът няма депозит от €30.
Автоматичен превод:
Сума: 30 €
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
4d 5h 39m 50s
Обзор на случая
преди 3 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Не живея в Пуерто Рико, но имам проблем с Vulkan Vegas. Липсват 30 евро и те твърдят, че парите са кредитирани.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Скъпа Тори,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
- Моля, изпратете разписката си за плащане на petronela.k@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
torri има 4d 5h 39m 50s да отговори
