Играчът от Чили се опитва да изтегли печалбите си от година. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 1 069 $
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Чакам една година решение за изтегляне на парите си, вече завърших записа с данни и когато тегля парите си не ми дава грешка и не разбирам много добре въпроса за тегленето на парите, които надявам се, че можете да ми помогнете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Роберто,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешно тегления преди? Можете ли да публикувате тук екранна снимка, показваща съобщението за грешка, което се появява?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Никога не съм правил теглене, регистрирах се с моя рут / дължима сметка и вече не знам какво да направя, за да изтегля парите, надявам се да можете да ми помогнете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ти за отговора, Роберто. Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Здравейте, добър ден, получих имейл, че моята потвърждение за „KYC" е готова, но се опитах да изтегля парите по моята сметка rut / банково дебитно състояние, но е отхвърлено, можете ли да ми помогнете 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Колко тегления са били отхвърлени досега? Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус, моля?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Роберто
Можем да потвърдим, че акаунтът ви е напълно потвърден, изглежда, че въвеждате грешни лични данни/или банкови данни при заявка за теглене.
Моля, свържете се с поддръжката на живо за съдействие!
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Как мога да се свържа с поддръжката на живо?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Ще намерите чат на живо в горната част на уебсайта или ако превъртите надолу до дъното:
Моля, уведомете ни, ако успеете да намерите решението за решаване на проблема с неверни данни. Благодаря много предварително.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
\
Превод
тази карта за дебитно/банково състояние е мястото, където искам да изтегля печалбите си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Свързахте ли се вече с поддръжката на живо, както е предложено?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Роберто,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock