Играчът от Германия се опита да осребри рекламирания бонус, без да е успешен. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Germany has tried to redeem advertised bonus without being successful. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Германия се опита да осребри рекламирания бонус, без да е успешен. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
От тяхна страна се предлага, че има 200% бонус от 100 € първи депозит и FS ....
Платих и получих точно 100% и 25 FS BoD и бях насочен към условията ....
Офертите и обещанията на други сири нямаха нищо общо с тях ...
Ще публикувам преживяванията си на страницата ми с RFB съответно с 480'00 лик ... съжалявам, но съм разгневен ...
On their side it is offered that there is a 200% bonus from 100 € first deposit and FS ....
I paid in and received exactly 100% and 25 FS BoD and was referred to the terms and conditions ....
The offers and promises of other sires had nothing to do with them ...
I will post my experiences on my RFB page with 480'00 lik's accordingly ... sorry but I'm pissed off ...
Auf ihrer Seite wird angeboten das es ab 100 Euro ERsteinzahlung 200% Bonus gibt und FS....
Ich habe eingezahlt und genau 100% und 25 FS BoD erhalten und wurde auf die AGB verwiesen....
Die Angebiote und Versprecehn anderer Sires hätten nicht mit ihnen zu tun....
Ich werde meine Erfahrungen auf meuine rFB Seite mit 480'00 lik's dementsprechend posten...sorry aber ich bin stinksauer...
Скъпи Хари,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих промоционални оферти и това открих https://vulkanvegas.com/de/welcome-bonus-pack :
Може ли да потвърдите, че сте се опитали да осребрите бонус за добре дошли? Внасяли ли сте средства в сметката си в миналото? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Dear Harry,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked promotional offers, and this is what I found https://vulkanvegas.com/de/welcome-bonus-pack:
Could you please confirm that you have tried to redeem Welcome bonus? Have you deposited funds into your account in the past? I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Скъпи Хари,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Harry,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.