НачалоЖалбиVulkan Vegas Casino - Играчът иска всички депозити да бъдат регистрирани в схема за самоизключване в Латвия.

Vulkan Vegas Casino - Играчът иска всички депозити да бъдат регистрирани в схема за самоизключване в Латвия.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 €

Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 17.5.2023 | Случаят е приключен : 31.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Латвия поставя под въпрос легитимността на онлайн казиното 4vulkanvegas21.com. Те споменават, че изпитват забавяне на тегленията и загуба на печалбите си през повечето време. Освен това играчът е регистриран в схема за самоизключване в своята страна. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, скъпи читателю, имам въпрос през 2021 г. се регистрирах в онлайн казино 4vulkanvegas21.com, въпреки че имах собствено ограничение в моята страна Латвия, поради пристрастяване към хазарта винаги губех всичките си пари и само няколко пъти правех теглене , и винаги ми отнемаха дни, за да получа тегленето си и в повечето случаи губех всичките си печалби, искам да разбера колко законно е това казино и дали има вероятност да получа всичките си депозирани пари обратно от това казино и дали е под вулканвегас казино ?


Поздрави и се надявам на някакъв отговор какво да правя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи Маумио,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Сигурен съм, че сте наясно с геолокацията на операцията на Инспекцията за надзор на лотарии и хазарт в Република Латвия:


Съгласно раздел 4¹ от Закона за хазарта и лотариите, физическо лице има право да поиска писмено да му бъде забранено да играе хазарт в Република Латвия, включително интерактивен хазарт, да участва в интерактивни лотарии и да бъде включено в регистъра на самоизключили се лица .

Тъй като сте избрали казино с лиценз от Кюрасао, ще бъде много трудно да разрешите този случай по ваше удовлетворение. Въпреки това, преди да се свържем с казиното и да поискаме тяхната гледна точка, бихте ли препратили имейли или екранни снимки, показващи, че сте информирали казиното за вашия проблем с хазарта? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Maumio,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини