Опитите на играча да закрие акаунта си бяха пренебрегнати. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Играчът иска да закрие акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
9.8
Vulkan Vegas Casino има Индекс за безопасност 9,8, което го прави едно от най-безопасните казина на пазара. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, два пъти писах до VulkanVegas, че акаунтът и личните ми данни трябва да бъдат изтрити. Но това не се случва. Може би ще ми помогнете най-накрая да изтрия всичко.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Daniel11283,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че се опитвате да закриете акаунта си? Бихте ли могли да изясните причината за това искане?
Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Daniel11283
Вашият акаунт бе блокиран за постоянно.
Относно запитването за изтриване на лични данни - Ние съхраняваме вашите данни за период от шест (6 години), след като сте закрили акаунта си в нашия уебсайт.
За повече информация - моля, вижте Политиката за поверителност и ЧЗВ (https://vulkanvegas.com/en/faq-on-data-retention#1)
Поздрави,
Вулкан Вегас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте всички,
Благодарим на VulkanVegas за предоставянето на повече информация.
Daniel11283, удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
