НачалоЖалбиVulkan Vegas Casino - Играчът е разочарован от забавянето на тегленето.

Vulkan Vegas Casino - Играчът е разочарован от забавянето на тегленето.

Автоматичен превод:

Сума: 190 000 €

Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 30.3.2024 | Случаят е приключен : 19.4.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Играчът от Германия беше разочарован от дългия период на изчакване (30 работни дни) за тегления във Vulkan Vegas Casino, който тя възприе като неподходяща стратегия да накара клиентите отново да загубят парите си. Въпреки усилията ни да съберем повече информация и да разрешим проблема, играчът не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Здравейте

Не разбирам защо трябва да се чака 30 дни за теглене. (Работни дни до 75000)

Когато депозирам, това отнема 10 секунди и парите изчезват от банковата ми сметка.

И тук казината се надяват клиентите отново да загубят парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Здравей gianlucavaccaro9,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? От кога се чака плащането? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Да, проверен съм

Това са 90 работни дни, които ще трябва да чакам за изплащанията си, не може да сте сериозни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Здравей gianlucavaccaro9,

Можете ли да отговорите на всичките ми предишни въпроси?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема gianlucavaccaro9,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини