Играчът от Германия беше разочарован от дългия период на изчакване (30 работни дни) за тегления във Vulkan Vegas Casino, който тя възприе като неподходяща стратегия да накара клиентите отново да загубят парите си. Въпреки усилията ни да съберем повече информация и да разрешим проблема, играчът не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.