Играчът е блокиран за създаване на множество акаунти. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Създадох два акаунта, един за сестра ми и един за мен, но имейлите бяха на мое име, единият е camilaaraya219@gmail.com, а другият camiaraya10@icloud.com се свързах с казиното и вместо да ми помогна, защото не можах да потвърдя имейл те в крайна сметка блокираха и двата акаунта и направих паричния превод, който отговаряше на мен и нищо не пристигна, инвестирах много пари, мисля, че е измама
I created Two accounts one for my sister and one for me but the emails were in my name one is camilaaraya219@gmail.com and the other camiaraya10@icloud.com I contacted the casino and instead of helping me because I couldn't confirm the email they ended up blocking both accounts and I made the money order that corresponded to me and nothing has arrived I invested a lot of money I think it's a scam
cree Dos cuentas una para mi hermana y una para mi pero los correos estaban a mi nombre uno es camilaaraya219@gmail.com y el otro camiaraya10@icloud.com me puse en contacto con el casino y en vez de ayudarme porque no podía confirmar el correo me terminan de bloquear las dos cuentas y realize el giro que qué me correspondía y no me ah llegado nada invertí mucho dinero creo que es una estafa
Здравей Cami10,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно създадохте първия си акаунт? Проверено ли беше? Кога създадохте акаунта на "сестра си" и колко време след това беше блокиран.
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello Cami10,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you create your first account? Was it verified? When did you create your "sister's" account and how long after that was it blocked.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Уважаеми Cami10,
Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.
Dear Cami10,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.