Играчът от Германия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Затворихме тази жалба по изрично искане на играча.
Автоматичен превод:
Vulkan Vegas Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.
Автоматичен превод:
Сума: 1,111 mBTC
Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Vulkan Vegas Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добър ден,
Следният проблем, който имам, който е по-често срещан във Vulkan Vegas, често четете за него. Моят BTC депозит не е кредитиран!
По правило, ако плащате по-често в казина с криптовалута, транзакцията отнема около 5-60 минути максимум. Също така може да се проследи във всяко казино с изключение на Vulkan Vegas.
След 12 часа сумата все още не е кредитирана!
Поддръжка разбира се стандартен отговор отнема до 96 часа между другото кажете на всички къде не се кредитират депозити!
Пълни глупости BTC, прехвърлени и кредитирани към Vulkan Vegas!
Искам парите си или кредита веднага! Иначе би било кражба!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми marciistdabei,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.
Бихте ли посъветвали дали адресът на електронния портфейл за депозиране на средства във вашата сметка е бил видим на уебсайта на казиното за всички играчи или ви е бил предоставен уникален адрес при отваряне на сметката? Това ли беше първият ви депозит в това казино?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Зададоха ми адрес! Проверено няколко пъти. Не, вече направих няколко депозита тук. Когато става въпрос за криптовалута, не мога да се свържа с моя доставчик на електронен портфейл, защо да го правя? Той го изпраща на адреса, който съм въвел. Както казах, проверих го няколко пъти и направих екранна снимка, за да видите къде съм го изпратил.
Това също не е нищо ново, човек чете отново и отново, било то тук или в Trustpilot, че средствата никога не се кредитират, наред с други неща, че винаги има стандартен отговор до 96 часа.
Във Vulkan Vegas също не е разбираемо, както във всяко друго казино, какво предлага крипто депозит. Там можете да видите обработката и къде се намира транзакцията.
Не съм имал проблеми с крипто в никое казино. Vulkan Vegas получи парите, просто не ги кредитира! Разбираемо е от моя доставчик на електронен портфейл!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Кратка актуализация!
Сега се свързах с Calypso Pay. Доставчикът на плащания, който управлява цялата работа, защото Vulkan Vegas все още не смята, че е необходимо да прави каквото и да било. Освен да изчакаме 96 часа, може би какво ще направим? Изобщо не мога да бъда честен.
Веднага щом Calypso Pay отговори, ще публикувам актуализация! Ако парите са били препратени от Calypso, Vulkan Vegas ги е присвоил.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми marciistdabei
Съжаляваме, че сте се сблъскали с проблеми. Можете ли да посочите идентификационния номер на транзакцията?
Благодаря ви предварително!
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Поддръжка на Volcano Vegas!
Какво ще кажете за парите сега?
Изминаха почти 2 дни и все още няма кредит! Може да се види от моите екранни снимки по имейл до поддръжката на 7 март 2023 г. в 8:35 ч., че парите/BTC са ви изпратени и са кредитирани в портфейла ви на 6 март 2023 г. около 22:14 ч.! Не ви трябват 2 дни за това. Такова търсене отнема няколко минути. Абсолютно непрофесионално съжалявам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изминаха 3 дни, все още няма реакция или кредит на депозита! Невероятно. Можете само да посъветвате да не депозирате пари тук.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Днес казиното кредитира нещо, но не цялата сума. Както и да е, така или иначе не спечелих нищо в нито един слот. Много странно игра в други казина по едно и също време оооо ето и ето, получи безплатни завъртания от 4 различни доставчика. Нищо във Vulkan Vegas, нито веднъж. Мошеник, който му мисли злото.
Тъй като не сте ми кредитирали достатъчно, ще ви дам остатъка, който можете да използвате за безбройните дела срещу вас.
Моля, затворете моя акаунт при вас за постоянно. В такова казино вече не депозирам нито цент. Слава Богу, има безброй надеждни и преди всичко ориентирани към клиентите казина, които не са само за кражби.
Благодаря!
В Casinoguru случаят може да бъде приключен, въпреки че не съм получил цялата сума!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Затворихме тази жалба по изрично искане на играча. За съжаление не успяхме да ви помогнем изцяло с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с някое друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
PS: Ако искате да закриете акаунта си в казино Vulkan Vegas, моля, свържете се директно с казиното.
Автоматичен превод:
