НачалоЖалбиVulkan Vegas Casino - Депозитът на играча изглежда загубен.

Vulkan Vegas Casino - Депозитът на играча изглежда загубен.

Автоматичен превод:

Сума: 50 €

Vulkan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 26.1.2023 | Решена : 31.1.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Латвия депозира в казиното, но депозитът й беше отхвърлен. Средствата изглеждат загубени. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Направих депозит вчера, но беше отказан от Vulkan Vegas, парите бяха премахнати от картата и ги няма. Как мога да си върна парите?

Идент. № на плащане a7ebf81d-4877-4d86-be14-4fd602700b6b

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Cyntia190390,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме приблизително до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани в сметката ви в казиното или върнати в банковата ви сметка/електронен портфейл.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря, надявам се казино Вулкан Вегас да ми помогне да разреша този проблем, защото парите се вземат от картата ми, но се губят някъде.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

моля, затворете, случаят е разрешен🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Cyntia190390,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини