Vulkan Vegas Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Депозирах 600 INR на 16/10/2022 и загубих тази сума и отново депозирах 500 INR на 17/10/2022. На този ден спечелих 10 000 INR, след което подадох заявка за теглене и им изпратих документите си за KYC и Selfie с моите документи, но те блокираха акаунта ми и не обработиха тегленето ми. Искам *** Екипът да попита казиното защо са блокирали акаунта ми, докато им изпратих истинската си карта Adhar❓

Уважаеми Vishal9870,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Получихте ли потвърждение за успешна проверка?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаема госпожо Кристина

Нямам никакъв активен бонус. Играх с истински депозирани пари. Спечелих 10 000 INR и подадох заявка за теглене, също така получих имейл, че тегленето ми ще бъде одобрено скоро. Качих моето селфи, документи и доказателство за адрес. Всички бяха одобрен, но след известно време виждам, че акаунтът ми е блокиран без одобрение за моето теглене. VulkanVegas не обясни причината, поради която са блокирали акаунта ми. Имам моите истински и проверени документи, но те са блокирани. Искам справедливост и искам да бъда отблокирай акаунта ми. Това беше първото ми теглене.

Уважаеми Vishal9870

Можете ли да качите селфи с лична карта тук, както и личната карта (отделно).

Поздрави

Вече качих на вашия сайт и вие имате всички тези документи. Така че не ме правете на глупак и не ми губете времето. Просто прикачете моите документи за самоличност и селфи и кажете къде сте видели грешката, поради която сте блокирали акаунта ми. Също така днес питате документите отново, докато преди това директно блокирахте моя акаунт без никаква информация. Това означава, че знаете, че играчите нямат власт❓

Моля ви първо да деблокирате акаунта ми. Вече качих необходимите документи, нямам много време да качвам отново и отново.

Преди да поискате документи отново, кажете причината, поради която блокирахте акаунта ми?

Благодаря

Здравей, Кристина, Vishal9870

Наистина ще се радваме CasinoGuru да види документите, предоставени от играча, особено личната карта и личната карта в ръцете. Това трябва да премахне въпросите.

Поздрави

Уважаема госпожо Кристина и VulkanVegas

Бих искал да кажа, че моята лична карта и личната ми карта в ръка са еднакви и имам доказателство, че е потвърдено на сайта на Adhar UIDAI. Освен това предоставих същия документ на друго казино, те потвърдиха и одобриха незабавно. Може да е, че VulkanVegas не може да види идентификационният номер и документът за самоличност в ръката са ясно. Също така искам от VulkanVegas да изпрати тези документи за самоличност, където подробностите са различни в ръката.

Уважаеми Casinoguru, можете също да събирате информация от всички сайтове, на които ще видите, че повечето играчи са изправени пред проблеми с теглене, депозит, блокиране на сметка. Така че можете да откриете сами, че VulkanVegas мами или аз мамя. Имам всички доказателства, за да докажа, че съм истински играч, също така запазих pdf на моя ID. Искам от VulkanVegas да деблокира акаунта и да ми покаже къде данните не съвпадат, така че блокирахте акаунта ми без предупреждение.

#Boycutt_Fraud_VulkanVegas

Здравейте всички,

Благодаря и на двамата за отговорите.

Vishal9870, моля, разберете, че само защото друго казино е приело вашите документи, всички други онлайн казина също ще ги одобрят. Бихте ли могли да качите тук необходимите документи, както казиното поиска?

Качих същата и истинска лична карта в моя акаунт във VulkanVegas, но въпреки това те блокираха акаунта ми. Искам от VulkanVegas незабавно да деблокира акаунта ми. Имам доказателство, че тази карта Adhar е истинска и потвърждавам на сайта на UAIDI Adhar.

Vishal9870, моля, обърнете внимание, че липсва необходимото селфи с документ за самоличност в ръка.

Предоставих им същия този документ със Selfie. Всички са истински и също така имам доказателство, че е потвърдено на сайта на UAIDAI, но въпреки това те блокираха акаунта ми. Искам от VulkanVegas да деблокира акаунта ми и да ми позволи да изтегля. Тъй като всички те са моите истински документи .

Благодаря

Здравей Кристина,

Изпращане на обяснения по имейл.

Поздрави

Уважаеми екип на Casinoguru

Имам валидни и всички реални документи със селфи, които ви изпращам тук публично. Но в случай че VulkanVegas има някакви съмнения в документите ми, те трябва да ми дадат шанс и да ме информират по имейл за грешката в моите документи. Уважаеми Casinoguru, VulkanVegas е просто прави и двама ни глупаци. Дори имам всяко едно доказателство за депозит, доказателство за собственост, история на транзакциите и всички необходими доказателства. Ако бях грешен играч, тогава никога не съм се борил за плащането си тук и никога не губя ценното си време тук. Също така искам да ви кажа, че Casinoguru вече разреши още моите оплаквания и ме намери винаги за истински и правилен играч. Затова моля VulkanVegas да не мами и да деблокира акаунта ми, за да мога да направя теглене.

НАДЯВАМ СЕ, че ще направите това, за да се предпазите от намаляване на репутацията си.

Уважаема госпожо Кристина, ако имате нужда от още доказателства, аз съм готов да дам и аз съм готов да посетя съда с всички документи и доказателства, но никога няма да се страхувам от никакви съдебни дела. Надявам се VulkanVegas да сътрудничи в този случай в съда сред всички документи и доказателства.

Благодаря

За съжаление, казиното посочи очевидни проблеми с вашите документи, които забелязахме и в снимките, които предоставихте, както и още няколко несъответствия в данните, които сте въвели при подаването на тази жалба. Извинявам се, но не можем да продължим с тази жалба.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай.