Играчът от Полша се изправи пред проблеми с тегленето на средства, тъй като Vulkanbet го обвини в създаване на множество акаунти, което той отрече. Въпреки завършването на KYC процедурата и само един акаунт, той намира усилията си за комуникация безполезни, тъй като казиното твърди, че решението им е необратимо. Екипът за оплаквания препрати случая на играча до казиното, което предостави доказателства за множество сметки. Вследствие на това жалбата на играча беше отхвърлена, тъй като действията на казиното бяха счетени за основателни.
Автоматичен превод:
