НачалоЖалбиVulkan.bet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Vulkan.bet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 800 zł

Vulkan.bet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 27.5.2022 | Случаят е приключен : 14.6.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Тегленето на играча се отлага с 2 седмици. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

2 седмици чакам парите си. обслужването на клиенти ми казва всеки ден да не се притеснявам, парите идват. След това от нищото тегленето се отменя и трябва да премина през процеса на изтегляне отначало. Обслужването на клиенти не се интересува, те ви изпращат един и същ текст за копиране/поставяне отново и отново и им отнема цяла вечност дори да ви отговорят. Няма възможен начин за комуникация с друг отдел, дори с ръководител. Това е най-лошото преживяване, което съм имал в онлайн казино. Ако някога получа парите си обратно, незабавно ще изтрия акаунта си и никога няма да се върна. Абсолютен кошмар за една компания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей rufflyder,

Благодаря ви много, че изпратихте вашата жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan.bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?

Какво е текущото изискване за теглене на баланса ви?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей rufflyder,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини