Играчът би искал да изтегли печалбите си. Той изпрати различни документи, за да потвърди сметката си в казиното, но казиното продължава да го моли да изпрати още. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте, създадох акаунта в вуду мечти това е измамен сайт, имам много лош опит никога не препоръчвам този сайт на никого. изпратих всички доказателства, че са проверили документите, след 4 дни има предстоящо оттегляне в акаунта ми след проверка на акаунта са ме помолили за снимки на карти и отново ми дадоха същото 4 дни отново. Те искат забавяне на тегленията, като молят документите един след друг, те могат да поискат всички документи наведнъж. но те забавят процеса и ме тормозят, а поддръжката на служителите също е толкова груба и те нямат подходяща информация. моля не използвайте този сайт загуба на пари и време
Скъпи Сатвик,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит с казиното. Изглежда, че това казино има по-строг процес на проверка, но не е необичайно, особено ако се опитате да се оттеглите за първи път. Това ли беше първото ти оттегляне?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Сатвик,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
