Играчът от Финландия изпитва забавяне при получаването на своите тегления от 3x500€ от Viperwin, след повече от две седмици чакане. Чатът на живо на казиното не е предоставил никаква помощ.
Автоматичен превод:
ViperWin Casino - Тегленията на играча се забавят.
Автоматичен превод:
Сума: 2 500 €
ViperWin Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.2
ViperWin Casino has a Safety Index of 6,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 11h 11m 17s
Обзор на случая
преди 12 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 18 часове
Превод
Здравейте, играя много в казина и рядко срещам толкова лошо обслужване.
Вече повече от две седмици чакам моите тегления и техният чат на живо не помага. Viperwin просто отказва да плати малките ми тегления от 3x500€. Играя слотове и спорт. Не съм използвал бонуси и не ми се изискват KYC документи.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 часове
Превод
Скъпи bulisibulbul,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
- Кога за последен път се свързахте с поддръжката на казиното и обсъдихте проблема?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
bulisibulbul има 6d 11h 11m 17s да отговори
